工作－家庭冲突的前因后果及干预策略.pdfVIP

心理科学进展 2007 ，15 （6 ）：930~937 Advances in Psychological Science 工作－家庭冲突的前因、后果及干预策略* 罗耀平 范会勇 张进辅 （西南大学心理学院，重庆 400715） 摘 要 随着劳动力结构与工作特点的巨大变化，工作－家庭冲突问题日益突出。国内外研究主要从工作、 家庭与个体三个层面对工作－家庭冲突的前因变量、后果变量及干预策略进行了深入探讨。前因变量主要包 括工作与家庭层面的压力、特点，性别等；后果变量主要涉及个体的工作家庭满意感、组织承诺、离职和心 身健康；干预策略涉及家庭友好政策和个体应对方式等。作者认为今后研究可以在工作－家庭冲突积极面、 跨文化研究等方面进行突破。 关键词 工作－家庭冲突，前因，后果，干预策略。 分类号 B849: C91 1 引言 初步探讨了工作－家庭冲突的现状、前因、后果， 随着劳动力结构、家庭结构和工作特点的巨大 而干预策略及其有效性等方面的实证研究几近为 变化，越来越多的研究者开始关注工作和家庭问题， 零。国内研究大多验证了西方的研究结果，如工作 其中研究最多的是工作－家庭冲突（work-family 要求与WFC呈正相关；由于中西方文化、价值观的 conflict ），它极大的影响着人们的工作绩效、组织承 差异，必然导致中西方个体所经历的工作－家庭冲 诺、工作生活质量。对工作－家庭冲突的界定，一 突存在程度与表现形式上的差异。虽然工作－家庭 般以Greenhaus于 1985 年提出的定义为准：工作－ 冲突的跨文化研究正在兴起，但这种差异尚未引起 家庭冲突是由工作和家庭层面的角色压力引起的角 足够的重视，也未得到充分的揭示。基于以上认识， 色间冲突，在某些方面是不相容的[1] 。随着研究的 我们认为极有必要对该领域的国内外研究进行总 深入，人们发现工作－家庭冲突的结构是一个多维 结，以引起国内学者、组织与个人对工作－家庭冲 度多层次的心理系统。从工作与家庭的关系角度看， 突的重视，促进相关研究。 工作－家庭冲突具有双向性，依此可分为因工作要 本文拟对工作－家庭冲突的前因、后果和干预 求而产生的工作→家庭冲突（ work-to-family 策略进行介绍，每个部分主要从工作层面、家庭层 conflict，简称WFC ）和因家庭要求而产生的家庭→ 面与个人层面三方面来阐述。在分析了现有研究存 工作冲突（family-to-work conflict，简称FWC ）两种 在不足的基础上，我们提出了今后研究的方向。 类型[2] 。从冲突的具体表现载体看，工作－家庭冲 2 前因 突有三种形式：基于时间的冲突（time-based 前因，即引起某一现象产生的原因，它可以预 conflict ）、基于压力的冲突（strain-based conflict ） 测某一现象发生的可能性。探讨工作－家庭冲突前 和基于行为的冲突（behavior-based conflict ）。迄今， 因变量可以帮助我们了解人们行为背后的原因。根 西方对工作－家庭冲突的研究已有 30 多年的历史， 据研究内容，前因变量包括工作层面变量、家庭层 研究内容丰富，主要涉及工作－家庭冲突产生的原 面变量与个体变量。 因、引发的结果及干预策略等方面。而国内研究尚