从信息自动化到知识自动化.PDFVIP

年第 期 2014 3 ·交流与探索· 从信息自动化到知识自动化 ———大数据时代办公自动化系统的功能分析 韩潇影 （甘肃省气象信息与技术装备保障中心 甘肃兰州 730020 ） 摘 要：办公自动化（OA ） 系统经过了一段时间的发展之后，现已具备了一定知识管理功能，但大数据时代的来临，使得 传统OA 系统在知识自动化与数据处理方面的问题进一步凸显，需在这些方面进一步完善服务功能。 关键词：办公自动化系统 知识自动化 数据处理 大数据 ： （ ） 中图分类号 G203 文献标识码：A 文章编号：1003-6938 2014 03-0131-03 Analysis of the Function of Office Automation Systems in Big Data Era Abstract After a period of development, office automation systems have had some knowledge management function. The advent of the big data era makes the problems of OA systems in knowledge automation and data processing more obvious. It is necessary to improve the service function. Keywords office automation system; knowledge automation; data processing; big data 智能移动设备、社交网络媒介的大量应用以及信息 1 OA 系统的发展与主要功能 行为主体日益频繁的信息活动，使得产生于这些设备、媒 介和行为的类型多样、结构复杂、数量巨大的非结构化数 1.1 OA 系统的发展 据、半结构化数据数量急剧增加，人类进入到了一个数据 我国的办公自动化系统起源于早期的政府办公公文 为社会发展推动力量之一的大数据时代，人们的学习、生 和档案管理系统，即政务系统，但在发展过程中，由于企 活、工作也随着大数据时代的来临而发生变化，如以数据 业特别是大中型企业对办公自动化系统所展现出来的工 为支撑和对象的商务管理、知识服务等都因为大数据在 作流程控制与管理优势而更加重视，以致我国的办公自 存储、分析和利用等方面存在的差异和潜在优势而更加 动化系统最早在企业得到了广泛的应用。当然，近年来， 注重知识管理与知识服务。 在政府信息公开、技术发展成熟、办公网络自动化趋势进 从办公自动化（OA）的角度来审视，可以发现尽管办 一步发展等因素影响下，越来越多的企事业单位也都纷 公自动化系统经过了一定的发展之后，目前已通过网络 纷加入到了OA 系统的应用队伍之中，并通过OA 系统实 协同、分布式多层次体系结构等来实现了一定的知识管 现了无纸化办公、知识获取、信息公开等，使得OA 系统在 理，如注重知识的获取、积累、共享与应用等，但在大数据 本世纪初迎来了一个应用高峰。 时代，这些并不具备大数据处理、分析、可视化展现等功 从OA 系统的发展历程来看，OA 系统经历了一个从 能的OA 系统还需在实现功能、依赖技术等方面有所改 以数据为核心到以信息交流为核心，进而提升为以系统 进与升级，以适应大数据时代知识的自动化管理、共享与 地运用知识为核心、从简单的电子邮件、群件与协作到构 利用需求。基于此，本文在概述OA 系统的发展和应用现