OA系统档案管理办公自动化-江苏人民医院.PPT

统计分析 移动智能 短信通知 移动智能 移动智能 移动智能 医疗护理全诊疗周期管理 保障设备 全生命周期管理 医疗机构全成本管理 智慧服务 谢 谢！ 受理登记临床对后勤管理中的建议和投诉。 * 医院后勤运行维护 平台建设 江苏省人民医院 王虹 医院建设的职能部门 医院运行的 保障部门 节约开支的核心部门 医院形象的 重要部门 运输保障 物质保障 环境保障 生活保障 动力保障 安全生产保障 设施设备保障 医疗 医院发展 教学 科研 后勤 PAST NOW FUTURE 智慧 后勤 传统 后勤 专业化 精细化 数字化一体化 高效率低成本 观念落后 效率低下 专业程度低 缺乏规范 人员素质参差不齐 办公自动化（OA）系统 后勤设备综合报警平台 后勤综合管理平台 办公自动化 （OA）系统 办公自动化 （OA）系统 档案管理 办公自动化 （OA）系统 车辆申请 办公自动化 （OA）系统 01 02 03 05 06 07 STEP ONE STEP 　THREE STEP SEVEN STEP FIVE STEP TWO STEP SIX 后勤 综合 管理 平台 维保管理 运送管理 洗涤管理 合同管理 08 STEP EIGHT 04 STEP 　FOUR 库存管理 工程项目 报表管理 品质管理 09 STEP NINE 移动智能 根据来电、报修人工号自动弹出对应信息 报修登记、派工 定期巡检管理 加床管理 回收管理 被服库存管理 被服回收管理 工程项目 合同管理 成本核算报表 供应商供货报表 班组工作量报表 维修材料明细表 独立性任务报表 工作服发放统计表 洗衣房综合报表 洗衣房洗涤单价报表 品质管理面向服务对象，360度全方位受理各类投诉。 1 投诉 登记 2 投诉 判定 3 投诉 处置 4 投诉 归档 满意度调查管理 针对总务部门、外包公司，面向服务对象，采集满意度调查意见。 办公自动化（OA）系统 后勤设备综合报警平台 后勤综合管理平台 实时监控—医用气体 实时监控—供配电 实时监控—供暖 实时监控—供水 实时监控—与BA系统的集成 实时监控—与视频安防系统的集成 受理登记临床对后勤管理中的建议和投诉。 *