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浅议邮乐网精准定位及发展摘要：文章介绍了中国电子商务市场的发展状况和竞争环境，分析了精准定位对电子商务企业发展的重要性，并针对“邮乐网”自身的特点探讨了找准市场定位与加快发展的有效途径。 关键词：邮乐网；定位；电子商务；精准 中图分类号：F61　文献标识码：A 近年来，我国电子商务市场增长迅猛，发展潜力巨大。2004～2009年，中国社会消费品零售总额年均增长率为16.07％，而电子商务B2C市场规模平均增长率达76.7％，远高于社会消费品零售总额的增幅。中国电子商务研究中心数据显示，截至2010年中期，网购用户突破1.3亿人，预计规模仍将进一步扩大，全年网购交易额将达4300亿元。 不断增长的市场需求以及国家政策的引导，为中国邮政利用物流、金融、品牌等自身优势巩固和发展核心业务——寄递，进一步开拓新利润业务——B2C电子商务平台提供了巨大的市场空间。同时，TOM的技术以及推广合作为推动邮乐网的发展提供了良好的动力。但刚刚起步的“邮乐网”想要与淘宝、京东等电子商务先行者分享市场、扩张市场，就必须精确自身定位、明确发展目标、不断提高和完善自身能力、适应发展需求，才能在竞争激烈的电子商务市场奋勇向前，立于不败之地。 1　市场定位决定发展能力 1.1“邮乐网”定位的竞争优势不明显 目前，“邮乐网”采用综合型购物平台为主要经营模式，与其他大型购物平台存在同质化竞争，市场份额占有率不高。 “邮乐网”定位为提供品牌商品的综合型购物平台，销售商品覆盖居家生活、食品保健、母婴用品、品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、数码家电等几乎所有日常购物领域。但从目前市场整体看，一是综合型购物平台数量较多，市场定位同质化严重。例如1号店力图打造沃尔玛式的购物超市，在上海、北京等地占据一定市场地位；为为网、淘宝网等纷纷建立网上超市；当当网、京东商城等利用品牌、技术及仓储优势，逐步从专业型向综合型购物平台扩张，竞争优势明显。这些综合型购物网站的共同点是销售覆盖日常各类商品，提供一站式服务，市场定位差异化不明显。二是“邮乐网”定位于“品牌商品购物网站”，但商品种类和价格不具优势。从“邮乐网”销售商品大类来看，多与1号店、为为网等相似度高，但是商品的种类及品牌范围不够丰富；而与京东商城、梦巴莎这类专注于某一领域的电子商务网站相比，“邮乐网”在商品细类与价格方面又没有优势。 1.2市场定位不各适阻碍发展 进一步明确市场定位是企业发展的首要条件，也是“邮乐网”寻找目标客户、寻求合作伙伴以及制定推广销售战略的基础。电子商务的迅猛发展带来很多商机，但是不清楚自身资源优势、不结合自身特点、不考虑外部市场因素，盲目建立和拷贝市场定位，将阻碍电子商务企业的发展。 近期，曾与1号店在业界并称“网上超市双雄”的大货栈已宣告停业；与其类似的美廉美网上超市，也在运营不到半年后停业。除了物流及资金等多种因素外，不能准确剖析自身特点，结合市场需求进行精准“市场定位”是关键因素。这类网购平台往往采用相同的市场定位、相似的经营策略及模式，造成了激烈的同质化竞争，盈利率降低；另一方面并不是所有的网络企业都适合这种类似“综合超市”的市场定位，一旦依靠的外部资源发生巨大变化，就难以继续开展业务，如仓储物流成本的日益提高使大货栈、美廉美等因难以承受经营重压而倒闭。 2　明确自身特点及优势是准确定位的关键 在竞争日趋白日化的电子商务市场，要使“邮乐网”能够突出重围、做大做强，只有认清“邮乐网”具备的资源、特点和优势，才能找到“突出邮乐网优势、适合邮乐网发展、满足市场需求”的精准定位。 从“邮乐网”的优势看，强大的邮政集团及各省邮政公司、遍布各地的邮政终端网点、庞大的配送体系以及TOM良好的技术支撑等是其独有优势。资金、仓储物流以及信息技术是支撑网购平台的基础，而“邮乐网”正好具备成为现代化网购平台的资源。其中，分布面广、覆盖度高的“各省邮政公司一仓储物流体系一终端网点”是邮政独有的“面一线一点”优势资源。一般的网购企业由于资源限制，要在全国各省建立分公司及配套的仓储物流体系，就要投入大量人力和物力，失去低成本扩张的优势。与之相对的是，“邮乐网”不仅不用重新建立新的支撑体系，已成规模的各省邮政公司可以作为“邮乐网”在各省经营的强大基础支撑；根据各省省情建立的仓储物流体系，可以作为“邮乐网”有力的配送支撑；而其他网购企业不具备的终端网点，可以成为“邮乐网”发展新型网购模式、提高服务质量的独有支撑。 3　打造适合自身发展的市场定位 3.1全国产品为基础，区域产品为亮点，塑造品牌购物网站 全国产品就是如玉兰油、五粮液这样的全国知名商品，将其作为销售商品的基础，抓住综合型购物平台“一站式需求”的特点，增加商品种类。区域产品就是具有地域特色的商品，中国