淘宝名词解释课件.pptx

电商与新媒体运营 淘宝名词解释 姓名：陈天雄 花名：炫童 年龄：不详 从事电商行业五年，赶上了两次大的电商转型，操盘过女装，家纺，宠物用品等多个类目，最好业绩宠物用品专营店TOP3，月销售额七百万！擅长自然有哪些信誉好的足球投注网站和视觉营销！两年大学生职前电商培训经验，培养学生过万人！ 浏览量（PV）：店铺各页面被查看的次数。用户多次打开或刷新同一个页面，该指标值累加。 访客数(UV)：全店各页面的访问人数。所选时间段内，同一访客多次访问会进行去重计算。 收藏量：用户访问店铺页面过程中，添加收藏的总次数（包括首页、分类页和宝贝页的收藏次数）。 浏览回头客：指前6天内访问过店铺当日又来访问的用户数，所选时间段内会进行去重计算。 浏览回头率：浏览回头客占店铺总访客数的百分比。 基础统计类 访问深度：是指用户一次连续访问的店铺页面数（即每次会话浏览的页面数） 跳失率：表示顾客通过相应入口进入，只访问了一个页面就离开的访问次数占该入口总 访问次数的比例。 人均店内停留时间（秒）：所有访客的访问过程中，平均每次连续访问店铺的停留时间。 单个用户每次浏览您的店铺时查看的第一个页面为入店页面。 停留时间：用户打开本店最后一个页面的时间点减去打开本店第一个页面的时间点（只访问一页的顾客停留时间暂无法获取，这种情况不统计在内，显示为“—”）。 拍下件数：宝贝被拍下的总件数。 拍下笔数：宝贝被拍下的总次数（一次拍下多件宝贝，算拍下一笔）。 成交用户数：成功拍下并完成支付宝付款的人数。所选时间段内同一用户发生多笔成交会进行去重计算。 成交回头客：曾在店铺发生过交易，再次发生交易的用户称为成交回头客。所选时间段内会进行去重计算。 支付宝成交笔数：通过支付宝付款的交易总次数（一次交易多件宝贝，算成交一笔）。 销售分析类 客单价：客单价=支付宝成交金额/成交用户数。单日“客单价” 指单日每成交用户产生的成交金额。 支付率：支付宝成交笔数占拍下笔数的百分比，即支付率 = 支付宝成交笔数 / 拍下笔数。 全店成交转化率：全店成交转化率=成交用户数/访客数。单日“全店成交转化率” 指单日成交用户数占访客数的百分比。 促销成交用户数：参与宝贝促销活动的成交用户数。 全店转化率均值，指所选择的某个时间段，全店成交转化率日数据的平均值。 展现量：广告被展现的次数。 点击量：广告被点击的次数。 点击率：=点击量/展现量 平均点击花费：推广宝贝每次被点击所花的平均费用（平均点击花费=花费/点击量） 平均展现排名：推广宝贝每次被展现的平均排名。（平均展现排名 = 每次展现排名的加总 / 展现量） 直通车数据类 无展现词：目前无展现词为15天内无展现量的关键词。 直通车成交：用户在点击广告后，3天内买下宝贝或该店铺内其他宝贝 直接成交:用户在点击广告后，在3天内买下这个宝贝 间接成交:用户在点击广告后,在3天内买下店铺的其他宝贝 展现位：参加淘宝直通车推广的宝贝在淘宝网上的展现位置。 ROI（Return On Investment） 即成交额和广告投入的比值，ROI的值越大,说明广告投入带来的成交效果越好 PV (Page view) 即浏览量，指网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可能创造十几 个甚至更多的 PV;是目前判断网站访问流量最常用的计算方式，也是反映一个网站受欢迎程度的重要指标之一。 UV（ UniqueVisitor） 即独立访客数，同一个访问者多次访问也只算1个访客。通常情况下是依靠浏览器的cookies来确定访客是否是独立访客 英文缩写类 CTR（Click-throughRate） 即点击率，点击次数占展示次数的百分比 SKU（stock keeping uint） 库存量单位 即库存进出计量的单位， 可以是以件，盒，托盘等为单位。宝贝的SKU 即宝贝的价格、颜色、宝贝数量等销售属性 亲，讲完了，给个好评吧！