第八章 求职礼仪与面试策略课件.ppt

第八章 求职礼仪与面试策略;第一节 礼仪概述;二、礼仪的特征;三、礼仪的原则;第二节 个人形象礼仪;一、仪表礼仪（一）着装的原则;（二）身体和发型;（三）饰物佩戴规范;二、仪容礼仪;三、仪态礼仪（一）站姿;（二）坐姿;（三）走姿;（四）蹲姿;（五）微笑;（六）手势语;三、通讯礼仪;（一）接听电话礼仪;接听电话的礼仪：;（二）电话询问面试结果;3.注意事项;第三节 面试;（一）面试内容;（二）面试的特点和分类 1.面试的特点;2.面试的分类;（三）面试的准备;面试中心态管理;（4）每句话说得清楚明白。 （5）如实说出自己心情紧张。 （6）调整呼吸，掌握谈话的节奏。 4.大胆展示自己 5.不要苛求完美;【案例】;二、面试的实施（一）面试礼仪;（二）面试中的问题 1.常见的面试问题 （1）对自己的认识程度;（2）教育背景;（3）工作经历;（4）了解应聘企业的程度;2.面试问题的回答思路;（1）请简单介绍一下你自己！;（2）你有哪些主要的优点？;（3）你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系？;（4）你为什么来应聘？对于这个职位最感兴趣的是什么？;（5）你想得到的薪水是多少？;（三）问答技巧;【案例】;2.提问技巧;三、面试结束;（一）把握面试结束的时间;（二）面试结束后的工作;【案例】; 当白色的信封投入绿色的邮筒时，心里一阵轻松。第三天，便接到史密斯先生的电话。他用英语说：“You are employed，congratulations！”（祝贺你被录用了！）小王禁不住雀跃欢呼。 上班后再次见到史密斯先生，小王问他：“为什么会录用我？”他笑着说：“因为你的那封信让我觉得你是一个有礼貌的人，在我们美国，面试后有个惯例，要写一封感谢信给那家给予面试机会的公司，而在50多个求职者中，你是唯一的一个。”