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广州嘉弘软件科技有限公司简介一、公司简介广州市嘉弘软件科技有限公司（以下简称嘉弘公司）成立于二零零四年八月三日，注册资金：伍佰零一万元整；主要股东：刘鸿；经营范围：研究、开发、计算机软硬件、网络设备、计算机系统集成；计算机技术服务；通讯设备（卫星地面接收设施）、网络设备的安装、维护；室内装饰设计；批发和零售贸易（国家专管专控项目除外）嘉弘公司主要从事呼叫中心集成建设和办公自动化系统的（OA）建设。嘉弘软件公司是一家集研究、开发、服务于一体的高科技企业，主要致力于电话语音卡和交换机等语音系统软件和办公自动化(OA)的开发、集成及技术服务，对各种电话语音设备均有深入的研究和开发，以及voip语音网关、防火墙和路由器vpn销售。公司专注为最终用户、系统集成商、软件开发商提供简单、方便、稳定的CTI和OA产品。嘉弘软件公司在CTI行业的研发历史可以追溯到 1989 年,OA研发始于1999年，多年来一直从事电信增值业务、呼叫中心和办公自动化的研究和开发工作，拥有CTI和OA的全线的业务产品。二、我公司优势1、我们认为：全面透彻洞悉企业需求，深入了解企业运营流程是设计企业解决方案的基础要素。因此，我们建立了一套行之有效的行业需求分析方法体系，考虑您在不同应用环境下使用电讯服务的最真实动因。通过需求采集、分析、提炼到映射的全部流程和辅助工具，我们形成对您的全面了解及诊断，从而能够从客户角度出发帮助企业提升在商业环境下的支撑力，使您从容应对复杂竞争环境，保持持续发展。2、公司核心管理成员、运营团队以及研发团队凝聚了来自电讯、IT和管理咨询等领域的众多专家，具有丰富的电讯市场运营经验和优秀的研发实力。依托对电讯技术演进的透析以及电讯市场格局的洞察，使我们能够为企业客户设计出符合自身需求，具有前瞻性的综合解决方案，保持平滑演进能力，降低企业总体拥有成本（TCO)。3、多年来，我们一直在为“成为企业和消费者之间的优质电讯桥梁”而不断努力。我们认为，满足企业客户复杂需求需要跨行业的资源整合。为此，我们致力于联合国内外知名运营商、国际知名IT厂商、应用方案提供商等诸多行业翘楚，构筑起涵盖移动电子商务、互联网应用、泛媒体营销的综合性TMT平台，为满足复杂商业环境下的企业应用提供最有利的支持保障。4、经过项目经验的积累和升华，我们针对不同行业所面对的商业机会和挑战有着清晰的认识，我们富有经验的研发、工程、项目管理团队以及背后的营销、客服、运营管理专家使我们具备复杂项目的运作能力。从而实现将最佳实践经验、方法和模型与企业个性化应用特征相结合，通过关键环节的掌控，保证项目的顺利实施，为企业创造最大价值。三、公司获得的资质证书三、组织架构图嘉弘公司目前有120人的团队，研发部30人，集成部10人，销售部50人售后部20人，行政后勤10人