城市轨道交通票务——成都地铁课件.pptVIP

成都地铁车票一览 城市轨道交通票务系统 四川建筑职业技术学院 铁道工程系 组员：姜 浩、申 浩、李欣蔚、何永红 ——成都地铁 城市轨道交通票务系统 ·城市轨道交通票务系统是轨道交通票务收入和结算的基础，只有通过安全、可靠和完备的自动售检票系统才能有效地实施票务的结算和清分。 ·在设计票务系统时，应本着“以人为本”的宗旨，充分考虑以下因素： (1) 提升城市轨道交通行业的社会形象和服务区域形象； (2) 提高运营管理水平，保障票务收益； (3) 管理责任落实，保证交易数据和票务信息的安全； (4) 简化操作，方便出行，提高乘客的出行效率； (5) 提供准确的客流及票务统计分析数据； (6) 减少现金交易、人工记账及统计工作，提高准确率和效率。 成都地铁车票种类 类别 票种 介质 提供单位 使用方法 备 注 可 回 收 车 票 单程票 非 接 触 式 IC 卡 ACC 进站刷卡，出站回收 当日一次乘车使用 福利票 适用于持可免票证件的乘客在半自动售/补票设备换取的车票，使用方式同单程票 出站票 出站回收 用于乘客在付费区补票出站。仅限发售出站票的车站当日出站时使用 非 可 回 收 车 票 车站 工作票 进、出站均刷卡 由车站工作人员持有，仅限指定车站使用，不检查进出站次序 普通 储值卡 一 卡 通 公 司 进、出站均刷卡 1、有效期内限单人使用。收取押金、可充值 2、异形卡的使用方法相同，以一卡通公司提供的样式为准 学生卡 纪念卡 员工卡 只限系统内部员工使用，每次扣除次数一次 应 急 纸 票 单程票 纸质 车票 运营 企业 进站经人工检票、出站无需验票 根据ACC相关规定，满足应急启动条件时使用 成都地铁车票种类 单程票 天府通（储值卡） 学生卡 老年卡 特定纪念票（有时间限制、次数限制） 观光票 次数卡（2016年7月已作废） 月卡 成都地铁现行票价方案（区间计价票制） 采用区间计价制，现有2－5元票价计价区间不变，后续每增加1元可多乘坐8个区间： 起价2元可乘坐6个区间； 3元可乘坐10个区间； 4元可乘坐16个区间； 5元可乘坐24个区间。 后续新增线网每增加1元可多乘8个区间，即6元32个区间。 成都地铁票制拟实行里程计价制（前瞻性） 四川新闻网成都9月28日讯（记者 董焦）9月28日，成都市发展改革委发布成都地铁线网票制调整听证会第二次公告。根据《政府制定价格听证办法》有关规定，成都市发改委定于2016年10月19日召开成都地铁线网票制调整听证会，对成都地铁线网票制调整方案进行听证。 据悉，此次票制调整工作将遵循以下原则：公益优先，兼顾公平；合理分担；合理比价；递远递减；最短距离计费。 成都市发改委在公告中同时公布了两个调整方案。 两个方案的起步价均为2元，与现行地铁票制起步价保持一致；均按“递远递减”原则，乘坐距离越远，平均每公里的价格越低；费用计算是根据乘客的起始点和终点，按最短距离原则结算费用。 相关优惠政策也进行了确认，即天府通普通卡9折优惠，学生卡5折优惠，老年卡非高峰期乘车扣优惠次数3次。儿童、义务兵、伤残军人、伤残人民警察、重度残疾人等特定人群按相关规定免费乘坐地铁。 成都地铁票制拟实行里程计价制 方案一：2元起价，可乘坐4公里，之后按照递远递减原则，4至12公里范围内，每递增4公里增加1元；12至24公里范围内，每递增6公里增加1元；24至40公里范围内，每递增8公里增加1元；40至50公里范围内，每递增10公里增加1元。超过50公里之后，每递增20公里增加1元。 方案二：2元起价，可乘坐5公里，按照递远递减原则，3元可乘坐8公里，之后每增加1元，可乘坐的公里数在上一级票价跨度基础上增加1公里，即：4元可坐12公里，5元可坐17公里，6元可坐23公里，7元可坐30公里，8元可坐38公里，9元可坐47公里。超过47公里之后，每递增20公里增加1元。 设备与票务 设备与票务——志愿者服务岗 设备与票务——自动售票机 设备与票务——安检 设备与票务——闸机 设备与票务——乘车 设备与票务——补、换票 设备与票务——出站 设备与票务——相关信息查询 设备与票务 自动售票机购票流程 储值卡充值流程 乘客携带物品的处理 根据规定，携带上地铁的白酒必须满足“包装完好”、酒精浓度不超过56度的要求；按瓶携带时，一次仅能携带“4瓶4升”包装完好的白酒进站，按件携带时，一次仅能携带“2件8升”包装完好的白酒进站。 处置方法：据《成都市轨道交通运营管理办法》，违反规定、携带违禁品进站者，运营单位有权拒绝其进站乘车。违反规定不听劝阻或拒不接受检查的，将按照《治安管理处罚法》相关规定进行处罚。 ——超量高度白酒 乘客携带物品的处理 包括活鸡、活鸭等各类家禽，猫、狗等各类宠物（或动物）在内，成都地铁禁止