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携程网-供应链管理课件

携程网SCM;目录;1、公司概况;1.1公司简况;1.2主营业务;2、供应商管理;2.1合作与支持; 2.2酒店业务日常运作; 2.3 统一软件平台;订单处理:及时确认未处理订单、并可根据不同条件查询所有类型订单。 房价维护:维护酒店房型价格。 房态维护:查询、修改酒店房态及保留房数量。 酒店反馈:查看、回复携程外网客人的全部点评。 留 言 板: 酒店与携程相互留言,即时交流。 数据统计:统计酒店订单、间夜、佣金等相关信息。 用户设置:管理酒店所有用户权限(该权限只有酒店管理权限才有)。 重要通知:发布携程必威体育精装版通知,包括业务通知、资料收集、携程必威体育精装版信息等。 住店审核:审核携程订单客人是否入住、在店、离店等情况。 帮助中心:提供《eBooking操作使用手册》和《常见问题解答》等帮助资料。 修改密码:修改当前密码。新开通的用户名,请及时登录系统修??密码。;2.4 监控与考核 ;2.5奖惩制度;3、客户管理;4、携程网的不足与挑战;4.1上游供应商的威胁;4.2行业内的竞争;4.3携程VS艺龙;5、财务状况;5.1酒店预收;5.2净利润;

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