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8-D 解决问题方式课件

8-D Problem Solving 8-D 问题解决方式;8-D 问题解决方式;Step 1 Assemble a Team if Necessary 第一步 若必要组成一个团队;Assemble a Team: Steps 集合一个队伍:分步;Step 2 Describe the Problem and the Expectation 第二步 描述问题和期望;Describe the Problem: Steps 描述问题:具体步骤;Keys to Problem Statement 问题的关键;5 W’s 2 H’;5个为什么的范例;Expectation Vision Example 客户的期望和我们解决的前景;第2步 团队清单;Step 3 第三步 Implement and Verify Interim Containment Actions 贯彻和核实临时性围堵行动;Containment: definition 围堵的定义;Containment Steps 围堵的步骤;Step 4 第四步 Define and Verify Root Causes 寻找和核实问题的根源;Step 4 第四步 Define and Verify Root Causes 寻找和核实问题的根源;Define Verify Root Cause Steps 寻找和核实问题的根源的步骤;Step 5 第五步 Define and Verify Permanent Corrective Actions 确定和核实永久性修正措施;Permanent: definition 永久的定义;Permanent Corrective Actions: Steps 永久修正的措施:步骤;Define and Verify Permanent Corrective Actions 确定和核实永久修正行动;Step 6 第六步 Implement Permanent Corrective Actions 实施永久修正计划;Implement Corrective Actions: Steps 实施永久修正计划:步骤; Step 7 第7步 Prevent Recurrence 防止反复 ;Prevent: definition 防止的定义;Prevent Recurrence: Steps 预防再次发生:步骤;Celebrate: definition 庆祝的定义

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