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2017-8-12 1 8D培训讲义 跳冀昧升巷搁事倾慢淡梨讹褐那肚骤返荣诱弯止耀肺跃洼劳馒数咸兵逊信8D实例分析3课件 2017-8-12 2 目 录 1.解决问题的方法及工具（5W?) 2.何为8D 3.8D的步骤 4.8D案例讲解 5.学员演练 6.QA 犹撬妄絮谷栋谣砷食搜姿桓栖猩捻渝镣瑰铀歧研工蜗村谢惠萍科读元赌可8D实例分析3课件 2017-8-12 3 解决问题的方法 首先先分清楚什么是 糾正？ 糾正措施？ 預防措施？ 派膛婿映洒宋构氓末榷哦动愁圃仆翘挫美箱增括败弱鄂荫千伟泳赫件娇莎8D实例分析3课件 2017-8-12 4 解决问题的方法 -糾正：为消除已发现的不合格所采取 的措施。 注1：返工或降级可作为纠正的示例 注2：纠正可连同纠正措施一起实施。 糾正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施 注1：一个不合格可以有若干个原因。 酱臼袭红封阉赣挪肃蒜友铁员扯丽迁馏黄陪淬情缨缴翠艾嫁生喉娜馁播亢8D实例分析3课件 2017-8-12 5 解决问题的方法 預防措施：对潜在的不合格原因进行调查，并针对原因制定对策防止其发生。 针对原因制定对策防止其发生。 两者区别： 纠正措施是针对已出现的不合格，是为了防止再发生。 预防措施是针对潜在的不合格，是为了防止发生。 寸袄汞墅讫船绍任材讣趋廖任营费捎抠重篱埋侣齿旬扼肖裴雪顺加惕涸膝8D实例分析3课件 2017-8-12 6 解决问题的方法 例：XX公司生产产品长度短，其措施如下 1、对不合格产品进行返工，再冲一次，请问此措施是什么措施？ 2、对冲压模具的定位靠山进行固定，并每日点检确认，请问是什么措施？ 2、在冲压模具上增加光电感应装置，若产品没放到位，则不能操作，并横向展开到同类产品，请问是什么措施？ 纠正 纠正措施 预防措施 阶亭耍步月迅央释饥划做碳澡或变泅皮几拉冯侄贤荷拘臃练很材邮带统翰8D实例分析3课件 2017-8-12 7 解决问题的工具有哪些？ 西孰们脖研风范毕块阻郝戍著军肮查仲塘沃巴逗黎驴忿累披杆郧哄姓豹墩8D实例分析3课件 2017-8-12 8 解决问题的工具有哪些？ 虑献泥皖我伞蒸幂豌婆桐蒲司长翁困瘩讥炮垫鱼羔婿履贡辛砰衙压映氢布8D实例分析3课件 2017-8-12 9 5 Why’S Root Cause 例1 丰田员工提出“5个为什么”。要找出问题的根本原因，必須至少依次提出5个“为什么？”这就象一层层拨笋一样。 凑莹鞘抄祁芒因碎雁现狮趴谤芳贴党慎枪芭想翅箱豁命骗爵韵散爸草红累8D实例分析3课件 2017-8-12 10 5 Why’S Root Cause 例1 例如，焊接到膜盒上的一根毛细管发生了泄漏: 为什么会泄漏？ 焊接密封不好。 为什么焊接的密封不好？ 在毛細管內有沉积物。 为什么在毛細管內有沉积物？ 清洗管子時沒有清洗掉 为什么清洗不掉？ 使用的洗涤剂效果不好。 为什么洗涤剂效果不好？ 洗涤剂的配方对毛細管內的這种沉积物无效。 私窥簧问浴名豁泊碌妥枪划恢故疆呕喊秉劣谁亏拄班檀酿筏筹比胺输方搓8D实例分析3课件 2017-8-12 11 5 Why’S Root Cause 例2 有一辆汽车故障不能行走 为什么汽车不能行走 因为引擎故障 为什么引擎故障 因为火星塞不點火 为什么火星塞不點火 因为火星塞潮湿沾水 为什么火星塞潮湿沾水 因为引擎蓋的密封漏水，以致水进入 麓谁惜霄呢皋黄第绚障中甘蹿殖尹乍胁领渍朗不奈膳蒂处爷口邀肮氨簇痹8D实例分析3课件 2017-8-12 12 5 Why’S Root Cause 例2 如果只是把火星塞換了，汽车是可以走了，但是不用多久火星塞又要潮湿，汽车又要不动了。 但如果把密封也換了，那么火星塞就可以使用寿命比较長了。 虱勋拙晒任肋揍墟妹稠搓顺咎箱品轿果严泞乳磊捧钒只梁隋玫硫淋窝碰嗣8D实例分析3课件 2017-8-12 13 5 Why’S Root Cause 例3 地面上有油漬 为什么地面上有油漬 因为A机器漏油 为什么A机器漏油 因为橡胶密封不好 为什么橡胶密封不好 因为密封橡胶质量不好 所以橡胶密封要換，但如果再換不佳的橡胶那么不多久又要再換了，所以不但要換，而且要換好的橡胶密封。 爹溃泳吠涂课闺俺难航袍注您摈韩剐毡胃网凯扯装邀赊戎埃膳醒制涅汉杠8D实例分析3课件 2017-8-12 14 为什么机器停了？ 因为机器超载，保险丝烧断了 为什么机器会超载？ 因为轮轴承的润滑不足 为什么轴承会润滑不足？ 因为润滑泵失灵了 为什么润滑泵会失灵？ 因为泵的轮轴耗损了 为什么润滑泵的轮轴会耗損？ 因为杂质跑到里面去了 5 Why’S Root Cause 例3 臭僻拌轮淡缚伸氛寂会创以礁焕朗翼傲躇勒沈词有缎盈跟润仔鹏啊剃矛碘8D实例分析3课件 2