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关于献血者招募指南几点思索[摘要] 目的 制定一套有效、操作性强的献血者招募指南,更好的招募献血者,为无偿献血工作服务。方法 结合本站的实际情况,从血液需求、现有献血者的安全性与充足性、目标人群(低危献血者)、目标人群需求、招募策略、潜在献血者招募计划、献血者的跟踪和回访、献血者关爱等多个方面进行分析,以制定完善的招募指南。结果 制定出了一套较完整、实用且操作性强的献血者招募指南,并在我站的实践工作中起到了重要的作用。结论 血站建立一套有效的献血者招募指南是十分必要的。 [关键词] 献血招募指南;无偿献血;安全性 [中图分类号] R197.322 [文献标识码] A [文章编号] 1673-9701(2009)28-104-03 国家实行无偿献血制度以来,从有偿献血向无偿献血发生转变,血站须主动地采取各种措施进行献血者的招募,而有效的招募是满足临床用血的有力保障。《血站质量管理规范》的13.3中规定:“血站建立和实施献血者招募指南,以自愿无偿的低危人群作为征募对象,确保献血者教育、动员和招募工作的实效性,鼓励自愿定期无偿献血。”在卫生部督导检查方式中又明确:献血者招募指南文件中应覆盖所有献血人群及献血方式,应包括献血者的教育、动员和招募,并具有操作性”。以上规定不仅要求血站建立献血者招募指南(是加“*”的重点),且要求献血者招募工作要做细、做实,要不断改进献血服务和招募策略,做到有效地招募献血者,使无偿献血工作持续有效地发展。目前很多血站制定的招募指南文件过于简单,还不能完全达到上述要求,不具有操作性,在招募的方法上还存在不足,有待进一步完善和提高,笔者结合我站的特点就这方面的问题谈谈自己的看法。 1血液需求分析 1.1制定计划 相关部门应根据本地区医疗机构上年度用血量及年增长量,制定本年度年、月采血计划。 1.2用血量增加的主要影响因素分析 (1)对本地区今年的新增医院情况进行统计,并根据床位数预测用血量。(2)医院的医疗水平不断提高,医生对输血知识的认识提高。(3)随着人们经济水平的提高和保健意识的增强,医院就诊量增加。(4)交通事故增多,导致用血量加大。(5)城市的扩大,农村人口向城市转移,市区病人相对增多。(6)医疗机构新技术新项目的开展,如肝移植术、心脏手术等用血量增多。(7)其他如各种因素导致血液病发病率增高等引起用血量增多的情况。 2现有献血者安全性与充足性分析 以扬州市为例,献血者人群中市区以街头无偿献血为主体,约占整个用血量的70%;大学生、单位团体献血人群为补充,约占20%,各县(市)以团体组织无偿献血为主。在夏冬两季,由于街头的人流量偏少,献血量相对不足,血液会出现暂时的偏型和紧张,此时动员团体献血作为补充,完全能够满足临床需要。我站常规保存的Rh阴性冰冻红细胞可以满足临床的需要,对于突发事件需要大量Rh阴性血液时,可联系Rh阴性档案中的献血者作为补充。我市机采成分献血者约有500多人,且多次重复献血者较多,临床机采成分的用量约2000单位,故机采成分能满足临床需要。我市以固定人口献血偏多,尤其是多次固定重复献血者较多,血液安全性较高。对不同献血人群安全性进行综合分析,发现高校学生、卫生系统医务人员、军人血液安全性最高。 3目标人群(低危献血者) 扬州市区献血人群以街头自愿无偿献血为主,尤其是多次献血的低危人群,所以街头流动人群为献血的目标人群,在夏冬季节,高校、医院、部队、企事业单位的低危团体献血者可作为目标人群的补充。另要加大对农村和社区无偿献血宣传的力度,将无偿献血工作向农村转移。各县(市)采血部门以街头流动人群和团体为献血的目标人群,乡镇村民为目标人群的补充。 4目标人群需求分析 根据不同人群的心理需求,制定不同的宣传方式。机关干部:文明城市的缔造者,体现单位精神文明建设程度,激发集体荣誉的归属感;企事业单位职工:展示企事业单位文化,树立并宣传企事业单位形象;高校学生:激发学生的热情、爱心以及好奇心,参与社会工作的意识;军人:发挥奉献表率作用;农民:树立新型农民新风尚形象,结合农村医疗保险、用血医疗保险现状,宣传用血返还政策;普通市民:营造爱心、奉献、和谐社会氛围,平时我为人人,急时人人为我。 5招募策略[1] 5.1宣传 以提高无偿献血知晓率为主要目标,侧重于大众传播的方式,通过报纸、电视、电台、网络、海报、宣传栏、广告等多种形式,借助重大活动、重大节日、典型人物和事迹,全方位、立体化的宣传献血知识,对象为全社会公民,强调覆盖面和明确的信息点。 5.2教育 以促进公民献血态度和行为转变为主要目标,侧重于组织传播的方式,通过演讲、专题讲座、举办培训班等形式,根据不同场所和目标人群的特点