013年7月淘宝电子商务运营专才考题及答案.docxVIP

2013年7月淘宝电子商务运营专才考题单选题（25道）每题2分直通车的扣费原理是（Ｄ　）按照展现量按照展现时长按照佣金比例按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A. 海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景3.下面那一组属自主访问流量（　Ｂ）A. 有哪些信誉好的足球投注网站引擎B. 购物车C．一淘有哪些信誉好的足球投注网站D．商城首页4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ　）A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(AV)不属于自动曝光 C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。7.活动促销的本质是什么（Ｄ　）A. 免单B. 秒杀C. 折扣D. 销售8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（　Ｄ）A. 量子恒道B. 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站C. 数据魔方D. 直通车后台9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（　Ｂ）A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈C. 图片大小、快门和ISOD. 焦距、快门速度和光圈10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ）A. 1500元B. 1000件C. 价值4万元D. 高于29元，100件以上11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ）A. 适当的留白会使画面分量感十足B. 服装多使用挂拍进行图片展示C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出E. 打造靓丽的店铺首页（上）首页布局12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（Ｂ）A. 需要了解客服之前公司薪资待遇如何B. 需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人C. 需要了解客服是否是容易跳槽的人D. 需要了解客服前公司的经营情况 E．客服相关培训13.以下关于详情页说法，正确的是（Ｃ）A.作为设计师一定要用图说话，所以宝贝详情页都要做成图片，以吸引买家B. 以细节图片和文字无限放大产品卖点，一般工艺，材质等细节说明，让买家更多了解展示宝贝的部分效果C. 产品类比就是与同类商品进行比较，挖掘本商品与其他商品的不同优势D. 为了增强买家对商品的信任度，截图放上大量好评以增强产品的信任感。14.以下那个官方活动在淘宝首页是没有入口的（Ｄ）A. 天天特价B. 淘金币C. 品牌特卖D. 超优汇15.运营在店铺里不需要起到的作用是（Ｄ）A. 管理作用B. 监督作用C. 分工作用D. 客服作用16.公园环境和曲尽通幽的小巷不适合拍摄下列哪些商品（Ｃ）A. 民族服装B. 改良中装C. 时尚的服装D. 汉服和唐服17.A店铺今天通过有哪些信誉好的足球投注网站获得的UV为50，通过直通车获得UV为80，一共成交了13笔交易，那么（Ａ） A. 店铺今天的转化率为10%B. 店铺今天一共获得了80个UVC. 店铺今天的PV为130D. 店铺今天的跳失率为10%18.宝贝主副图片、宝贝描述中的图片、店铺装修等使用的图片不是自己拍摄的图片，或者所使用的图片没有拥有使用权，这种情况每次扣几分（Ｄ）A. 8分B. 6分C. 4分D. 2分19.淘客是按照那种方式来计费的（Ｄ） A. CPT B. CPM C. CPC D. CPS20.通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求（Ｄ）A. 通过年龄挖掘B. 通过职业挖掘C. 通过生活挖掘D. 通过能力挖掘21.以下不属于老客户维护工具的是（Ｄ）A. 短信B. 电话C. 微信D. 传真22.以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是（Ｃ） A．页面设计B. 品类规划C. 售后关怀D. 产品图片23.以下那个选项不属于一般配色技巧（Ｃ）A. 单色搭配B. 对比色搭配C. 三原色搭配D. 同色系搭配24.下面那个选项不能提供店铺相关数据（Ｄ）A. 量子恒道B. 数据魔方C. 淘宝指数 D. Photoshop25.在淘宝数据中，UV的含义是（Ｂ）A. 既页面浏览次数B. 独立访问者C. 关键词被有哪些信誉好的足球投注网站次数D. 指用户一次访问店铺的页面数二、多选题（ 10道）每题2分 1.下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相