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陈向力:GE的创新密码.doc
陈向力:GE的创新密码 20万美元、10个名额的“草根组织”,成长为拥有1500余名研发人员、每年承担100多个项目的GE全球四大研发中心之一,只用了短短10年时间。它的发展秘诀是什么?GE中国研发中心总裁陈向力分享了他多年来在创新方面的感悟与收获,解读了GE中国研发的“创新密码”。 “最开始挺有意思的。我们基本上是草根组织。做的东西很杂,有人要我们做事,就帮他们做,没有系统的战略考虑。” GE中国研发中心总裁陈向力用轻松幽默的语气,描述了通用电气(GE)在中国创立研发部门时的情景。 很难想象,这一初创期只有20万美元、10个名额的“草根组织”,在短短10年间就成长为拥有1500余名研发人员、每年承担100多个项目的GE全球四大研发中心之一。 创新的最佳比例 在艺术领域有黄金分割点之说,即将整体一分为二,当较大部分与整体的比为0.618时,最能引起人的审美愉悦。陈向力认为,企业创新资金的投入也要讲究最佳比例。 据了解,GE全球每年在研发方面的投入约60亿美元,其中10%用于研究,另外90%用于产品设计和开发。陈向力率领的中国研发团队也遵从上述原则,按1∶9的比例进行资金和研发人员配置。 陈向力说对于企业而言,上述配置是一个很好的比例。 “企业更重视投入的产出,因此90%的资金用于开发。研究资金虽只占10%,但作用很关键:一方面是企业自主知识产权的需要;另一方面,学校和科研机构的成果拿来后,还要作进一步转化,这10%发挥了从前沿技术到产品的桥梁作用。”陈向力说。 不过,陈向力同时表示,如果从国家层面考虑的话,则不能按照这一比例,而应该增加研究资金,对国家实验室、研究所进行持续投入,才能取得突破性进展。 而对于企业这10%的投入,陈向力建议政府和企业按1∶1出资,以鼓励企业把技术转化为产品。 “企业出一块钱,政府出一块钱,企业的风险等于减了一半,有更大的动力进行成果的转化。”陈向力说。 对于研发中心资金的获取,GE的做法是将资金分成三份,一份是每年的固定投入,另外两份则需要研发中心从业务部门获得。 陈向力解释说,业务部门拿利润给研发中心作研究,一定希望得到回报,因此这种分配方法可以保证研发中心的工作对业务部门有价值。而保留1/3的固定投入,则是考虑到研发部门有一些3至5年的前瞻性技术研究,对业务部门吸引力不够,因此需要资金保障。 与产品紧密相连 除了靠资金分配比例鼓励研发中心重视产品化,GE中国研发中心还有一系列措施,用于保障研发中心的工作与产品紧密相连。 比如,GE中国研发中心与业务部门会以三年为周期做远景规划。双方一起探讨未来三年竞争对手会有什么样的走势,客户需求有什么样的变化,GE现有的产品和技术还有哪些薄弱环节,如何改进等等。 “基于探讨的结果,公司规划未来三年的路线图,每年的资金投入和工作规划也有了依托和方向。”陈向力说。 除了以三年为周期的远景规划,每年春天,GE中国研发中心和业务集团还有一个技术交流会,双方从各自的角度提想法,进行思想碰撞。 比如,研发部门接触技术比较多,就会对业务部门说,有某一项技术,会对你们的行业产生影响,我们做了一个方案,希望你们能给我们资金,让我们做技术的跟踪和前期的技术开发。 而业务部门对市场需求更敏感。他们会对研发部门说,我们的产品在今后几年需要某项技术的支撑,研发中心是否有这方面的技术和专家,来帮助我们解决这个问题。 据陈向力介绍,技术交流会的参与者至少是项目经理、产品经理一级,每年双方提交的方案都很多,往往要经过筛选,最后保留20个左右比较重要的,“不然一天根本讲不完”。 讨论之后,大家把项目按照优先级进行排列,再根据所需的资金支持进行可行性评估,最后上报成为公司的议事日程。 第3页 “这些机制可以保证我们所做的工作不会和业务部门脱节,从而和产品紧密地结合起来。”陈向力说。 了解市场很重要 当记者问及10余年的创新体会时,陈向力表示,研发不仅要和产品紧密结合,还应该对市场有充分的了解。 采访中,陈向力讲述了一个真实的案例。那还是在几年前,研发部门在和销售人员沟通时,一些销售人员反映,某款产品如果再增加几个功能的话,去年的单子或许就不会丢了。 于是研发中心按照他们的要求对产品作了改进。没想到新产品推出后,市场环境已经发生变化,产品的性能和价格均与市场需求不符合。 通过此事陈向力也认识到,在了解市场的过程中,一定要有第一手的资料。 此后,陈向力采取了两条措施:第一是让研发人员走出去,真正接触市场和了解市场。第二是向GE总部大声疾呼,在中国设立更多的产品经理,或是把业务部门的权力下放给中国的经理,由他们来确定今后几年产品的定位和走向。 幸运的是,陈向力遇上了“最好的时
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