长文分析｜从小程序背后的理念挖掘小程序的方方面面.docVIP

　　长文分析｜从小程序背后的理念挖掘小程序的方方面面 小程序发布已过去3天，这个微信放的大招让整个互联网圈高潮了一把。目前业界已有各种小程序的分析和预测，也有很多诸如小程序解放了内存、小程序没用的声音。本文挖掘小程序背后表现出的理念，借这些理念阐述我对小程序的看法，适合的应用、与APP的关系等。 全文较长，我先将核心观点列在这里： 小程序的理念是所见即所得，这是未来应用程序的理念；小程序是场景化的，核心场景在于线下的服务载体。纯线上的和大公司的应用不适合小程序；小程序和APP绝不是替代关系，和服务号有些类似；小程序的发展，短期一般，长期看好。小程序观察 小程序发布，它的功能形态和外界猜测的基本差不多。从小程序的这些基本模式和功能里，能看出小程序的几个特性。 1.?小程序的入口非常有限 小程序可以通过4种方式进入：二维码，有哪些信誉好的足球投注网站，群和发现栏中的小程序页面。其中有哪些信誉好的足球投注网站只能搜特定的词，几乎不能模糊有哪些信誉好的足球投注网站，二维码不能识别只能扫，发现栏的小程序页面是历史记录列表，没有任何推荐之类的功能。小程序入口的设置可谓非常“克制”，把能砍的都砍了。比起公众号，小程序几乎没有像样的线上入口，朋友的推荐数量有限，当小程序的名称不为人知时无法搜到。 2.?使用容易，离开也容易 小程序没有订阅功能，只有一个“历史记录列表”，这个页面的功能有限。当用户要使用一个小程序时，找到后不需要像APP那样下载，不需要像公众号那样订阅，容易上手。用户使用完后，可离开小程序，没有订阅推送消息等，用完后可以不再接触它。因此小程序和用户的联系是一种“弱联系”，只强调使用，不关注留存。 3.?无推送，无传播 小程序没有主动推送消息的机制，不会在首页列表中，只有一些被动的服务消息会被整合在一起推送。小程序不能发朋友圈，很难通过分享传播（尽管可以发群里但不是以传播为目的）。 4.?简单，体验好 小程序在交互、使用体验上基本可以做到和APP一样，比移动网页要好很多。目前已上线的小程序功能都比较简单，能让用户最快触达核心服务。 小程序的特点给我们一贯的产品运营思路带来了很大的改变。以AARRR模型来说，对一个应用我们需要依次关注用户的获取、活跃、留存、传播这些步骤。然而小程序淡化线上入口、无推送的属性造成了获取用户难度几何增加，无订阅机制很难做用户留存，无内容、不能分享又很难让用户自传播。所以小程序只能用一套与APP、公众号完全不同的运营模式。那么小程序为什么要这么设计，这就得看小程序的理念了。 小程序的理念 张小龙在去年年底的讲座可谓是阐述小程序理念的精髓。小程序承载着张小龙及微信团队对未来程序形态的一种见解，总结为五个字：所见即所得。张小龙原文是这样阐述的： 它是一种真正的所见即所得的形态，我说的所见即所得不同于在PC时代，我们在画图或者UI上面的所见即所得，而是说我们看到的任何具体的一些事物，它就包含了它的信息，包含了对信息的处理在里面。 这是我对于未来应用程序的形态的希望吧。我认为所有的应用程序应该是一种无处不在，但是又可以随时访问的一种状态。 针对未来程序，张小龙以眼镜为设备，举了一个台灯的例子： 假如我看到房间里面的一盏灯，我想让这个灯关掉或者打开，当我透过这样一个很智能的眼镜看到这盏灯的时候，我会希望在那个灯的上方会出现一个虚拟的开关，我甚至可以用眼镜去控制这样一个开关，那个开关是什么东西？它其实是出现在真实物体上面的一个应用程序。当我看到这盏灯的时候，它的开关应用程序就自动出现了。 尽管这个例子有一定的玄学成分，但能看出小程序的理念。程序存在与无形之中，在需要用的时候，即有场景触发后自然能出现，使用起来没有任何难度。我们可以把台灯换成任何一个可以承载服务的对象，比如一个具体地点，一个服务对象，一个智能化设备等等。 所以，小程序的理念我总结为3点： 1. 场景化，触手可及 当我们身处一个需要服务的场景中，通过设备连接服务的载体，直接触达程序。以当前的情况，最常见的便是线下扫描二维码，不排除未来有更多的程序和场景连接的渠道。 我们想要去控制它，可能我们只需要用智能对着它扫一下，然后控制这盏灯的应用程序就已经启动起来了，在我的里，我直接使用它就可以了。 目前已有的和较常宣传一些小程序，比如在公交站牌查公交状况，汽车站买票，餐馆订餐，都是基于场景化的原理。 2. 无门槛，用完即走 用完即走是张小龙提出最“玄学”的观点。对小程序的“用完即走”，张小龙的解释是： 当我做完这些事情，吃完饭并不需要卸载这个应用程序，我们当它不存在就可以了，是一种真正用完即走的状态。 本文不对用完即走这个观点做过多的评价。不过小程序则非常鲜明地反应了“用完即走”这个理念，这点和上一点呼应，要用时，进入程序无门槛，用完后，关系结束直接离开。 3. 简单 用户体验极简化，包括交互上方便快捷，功能上能最快触达目的的