学校社会工作的实施模式与角色困境.docVIP

::: 學校社會工作的實施模式與角色困境翁毓秀 中文摘要 本研究之目的在於探討適於臺灣地區學校社會工作制度的實施模式與學校社會工作師在目前各級學校體系中運作的困境，以作為目前與日後全面實施學校社會工作制度時的參考。 本研究採質性研究方法，以焦點團體法為主，深度訪談法為輔，為收集資料方法。共舉行了2次焦點團體，並深度訪談5位學校社工師。主要研究發現有：多數學校社工認為駐校社工模式較優於專案委託模式﹔學校社工的角色困境包括：角色定位不明、社工師本身訓練不足、學校行政當局對專業輔導人員認知不足等。根據研究結果提出具體建議。 關鍵字：學校社會工作、實施模式、角色 ABSTRACT There are two main purposes of this research, the one is to explore the suitable school social work model for Taiwan area; the other is to understand the dilemma which encountered by the School Social Work Operation within the current school systems. Focus group and in-depth interview are the methods of this research. Two focus groups were held and 5 school social workers were interviewed. The major findings are: 1. Most of the school social workers considered that a school social worker works in the school is better than a social worker that is coordinating with the school to solve the students’ problems from a social welfare agency in the community. 2. The role dilemma of school social worker within the current school system include unclearness of the role definition, lack of job training prior to play the role, and school administrative level personnel are lack of the knowledge about what a school social worker can do in the school system. The recommendations are proposed based on the research findings. School social work, Practice model, Role 壹、前　言 社會變遷帶來臺灣地區家庭變遷，產生了兒童與青少年問題日益嚴重，學生問題日益複雜，很多學生問題與其家庭有密切的關係。學校在處理複雜的學生問題與家庭問題時，常感到力不從心，而且也常感到複雜的問題非單一教育專業所能解決，需要社會工作專業與社會資源的運用才能使複雜的學生問題獲得解決。國民教育法第10條及職業學校規程第37條、社會工作師法第12條與特殊教育法第22條等是學校社會工作的依據。社會工作專業在學校體系中運作在國外是行之有年的業務，在國內，早在1976年時就曾經試辦過，但未能形成制度也未能持續。最近一次嘗試是在1997年至2000年間臺灣地區普遍再度試辦。但至2000年也僅餘臺北市、臺北縣與新竹市等三地仍繼續辦理。筆者認為國內近年來推展學校社會工作的主要原因有二： 一、現有的教育體制無法回應弱勢學生的教育需求 二、國人對教育改革的企盼 2年的研究後，曾在「教育改革總諮議報告書」（1996）中提出多項我國教育體制在制度面的問題。其中強調對學生學習權的保障，在「帶好每位學生」方面，強調加強輔導新體制，在校園內增設專業人員；同時，並認為學校應調整治管觀念，擴大與社區機構的教育交流（教育改革總諮議報告書，1996）。由此可見，學校的社會資源不足，學校應多運用社區資源以協助解決教育體系資源不足的問題。 由於上述兩項主要原因，政府終於在1997年度起至1998年度，於臺灣省、臺北市與高雄市各國民中學中擇校執行「國民中學試辦設置專業輔導人員實施計畫」（林家興，1999），由此