结婚业务市场渗透率第一的秘密.docxVIP

结婚业务市场渗透率第一的“秘密”李瀛寰吃喝玩乐在大众点评已是常态化，颠覆传统结婚服务行业玩法正在尖叫。今日，大众点评公开宣布，目前在全国23个核心城市，大众点评结婚业务平均每月有超过1000万的活跃用户，对于核心城市备婚人群的渗透率已经超过80%。自2014年3月发力结婚垂直领域、成立结婚事业部后，大众点评已发展成为国内结婚垂直行业的第一平台，用户结婚时首选的第一品牌。结婚无疑是人生中的大事，无论是前期的婚纱摄影，还是中间过程的婚宴等环节，消费都在线下。当下也有不少企业，比如影楼，已经走上互联网，O2O已经成为年轻人的选择方式，但结婚是个典型的一条龙服务，新人如何去一个个地O2O？更深来看，据全国样本调查，全国平均每对新人结婚成本为5万，而2013年结婚新人有1600万对，据此2014年后中国每年结婚花费将在8000亿以上；而按照结婚行业5%的商家营销费投放比例，在线平台可以锁定的结婚服务市场体量将超过400亿。对于互联网企业而言，400亿的O2O市场非常之大，但如何去掘金？我们可以来看看大众点评在结婚市场发力一年来的不同玩法，还就这么地成了行业第一。让结婚市场透明化如大众点评联合创始人李璟所称，“结婚是一个典型的低频、高消费、重决策的行业”，其实这个行业还有一个特点，就是一锤子买卖。这就导致很多结婚服务公司良莠不齐，一些公司为了赚钱，有在婚礼用品上偷梁换柱、以次充好的；有筹备婚礼期间半路加价、服务不到位的，结婚服务行业的乱象甚至被人称为“甜蜜陷阱”。其实本质来看，结婚这个行业，真正的门槛不是钱的门槛，而是服务和运营的门槛。在简爱婚纱创始人刘国涛看来，因为有了大众点评这样的互联网平台，让传统的有点封闭的结婚市场开始透明化。就比如，大众点评丰富的第三方消费点评给更多用户作为消费参考，好的商家就可以被更多人看到，服务差的坑爹行为会越来越少。显然，除了满足消费者个性化需求，大众点评结婚业务也颠覆了结婚行业信息不透明的现状，最大程度降低结婚行业居高不下的交易成本，并为结婚商户带来了海量用户渠道和多种营销手段。刘国涛称，上了大众点评之后，因为简爱婚纱的服务价值充分体现，又进一步促使店铺口碑价值的提升，两者形成了良性循环。除了因消费口碑带来的价值之外，刘国涛之所以认可点评的模式，还在于两点。其一，大众点评平台拥有很高的用户粘着度，且这些用户与婚庆商户非常契合；其二，互联网的曝光量、口碑的积累使得商户大幅降低营销成本，商家可以在店铺收益和网络营销中找到平衡点。2014年初，在简爱婚纱使用大众点评成为营销渠道入口后，其三家连锁店和一家高端品牌店的总月均营业额达百万，而来自大众点评的客源占到了简爱全部客源的50%以上，并保持稳步提升。换言之，基于大众点评的透明化平台，只做“一锤子买卖”的婚庆服务公司渐渐被淘汰，把为新人提供服务作为“一辈子事业”做法开始成为结婚产业领域的新做法。? 真正形成O2O产业链 ?互联网化之风已经让不少跟婚庆有关的服务公司走上了O2O，但结婚行业产业链极长，对专业度的要求很高，结婚O2O平台的发展，一是需要巨大的流量来源，二还需要丰富的商户资源和强大的线下服务能力。目前，绝大多数结婚O2O平台仅提供较为单一的服务。可以看到，结婚行业的复杂性和产业链之长，导致消费者很难去一个一个O2O，但大众点评通过本地生活消费信息和决策以及综合平台实现了结婚产业链的O2O，这是其独有的特色。去年3月，大众点评成立结婚事业部，一方面为用户提供包括婚纱摄影、婚宴礼服、婚庆、婚宴等12项结婚全产业链服务，不仅帮助用户更便捷、一站式、个性化地在结婚消费中获得决策参考和服务；另一方面则服务于商户，提供海量用户渠道及多种营销手段。其实，结婚行业商户运营的效率普遍较低，缺少有效的营销推广工具。大众点评结婚服务可以提供品牌推广展示、团购、优惠券、预订到店（CPA）等多种营销产品，其中预订到店按照实际到店用户进行计费，属于业内首创的计费模式，也为商户大大节省了营销成本。此前，CEO张涛在2014新年贺词中已经指出，大众点评成立结婚事业部，专注于结婚垂直领域，并在随后的公司年会中，再度强调结婚业务对大众点评的现金流价值。可以看到，大众点评对于结婚市场的重视，对于掘金400亿市场的决心。 ? ? 从目前大众点评在结婚市场的发展来看，大众点评的确有备而来，无论是从产业链架构还是具体的服务形式，都推出了新的玩法。也正因为如此，过去一年，大众点评结婚业务呈现高速增长，用户在大众点评预约结婚相关消费的预约量增长425%。仅上海一城，平均每月就有2.5万对新人在大众点评直接预约结婚相关消费。事实上，打造最大的结婚信息平台也是大众点评O2O版图扩张之路的重要一步。其颠覆之举是对传统行业的重塑，也是符合互联网+的风口。不管是对于消费者还是对于商户来讲，亦是共赢格局。201