在推进优质护理服务中关注护理管理细节 - 中国护理在线.DOC

在推进优质护理服务中关注护理管理细节 中国医科大学附属第一医院 苏兰若 优质护理服务的指导思想： 落实医药卫生体制改革总体部署，认真实践科学发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务 目标：患者满意，社会满意，政府满意 认真贯彻落实《护士条例》 认真贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则（试行）》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》、《基础护理服务工作规范》和《常用临床护理技术服务规范》 效果： 护士主动性增强 患者满意度