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浅谈电子商务对当今社会的影响 摘要：信息革命和网络经济浪潮迅猛而强烈地冲击着人们传统消费方式、工作方式和思维方式，迅速地改变着人类社会的面貌，电子商务正在走进我们的生活。我们的生活、工作与电子商务的联系正在逐渐变得紧密。离开了网络、离开了电子商务人们将寸步难行，这种情况已经开始出现，不再是天方夜谭。 关键词：电子商务 传统购物方式 就业 发展 影响 电子商务对人们的生活方式的影响 在传统购物方式下，尽管有人对逛商店直接面对营业员讨价还价乐此不疲。但随着生活节奏的加快，购物逛商店太费时间，许多人出于不愿面对营业员冷淡或过于热情的态度，不善于讨价还价，不想公开自己购物的隐私等多方面的原因，视逛商店购物为一种负担。互联网的出现，革命性地改变了人们的消费观念。随着网络技术的普及和上网数增加，消费者在互联网上浏览商品，直接在网上完成购物、支付，由商家将商品送到消费者手中，已经成为了一种时尚，并正在被越来越多的人所接受和使用。从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式，适应现代社会消费潮流。 多选择性。电子商务中电子商店的容量是无限大的，可以陈列比大型超级市场要多得多的商品。人们可以更广泛地交流，获得更多、更具体的信息，不受时间、地点的限制。与传统方式相比，网上传播新闻和信息，不仅快捷，时效性好，而且还具有双向性。人们可经根据自己的需要来获取新闻信息，并可以提出疑问、发表自己的观点和意见。 节约社会劳动和经济资源。电子商务使以销、定、产更为简便易行，可以量多密切地衔接商品生产和消费，减少盲目生产和库存积压，从而节约社会劳动和经济资源。 节省时间。通过电子商务，人们不必花很多时间去商场超市逐层逐层柜有哪些信誉好的足球投注网站、寻找自己想要购买的商品，也不用货比三家，来选择商品的价格和款式。在电子商务的模式下，人们只要用鼠标轻轻一点便可以从一家商店转到另一家商店，从一类商品转到另一类商品。这一些有哪些信誉好的足球投注网站、寻找的过程，都是由电子计算机和网络在代替人们进行，节省了人们宝贵的时间。同时，通过电子商务人们也不必寻找配套商品而东奔西走。 享受低价。通过电子商务消费者能够得到价格上的实惠，能够享受到价格相对低一些的商品和服务。因为电子商务相对传统商店来说减少了许多中间采购、生产、库存、交易、配送等环节和成本，商店价格中也就减少了中间费用。在一些网络书店，图书的价格折扣可以达40%，读者在网上购书可以比在传统书店买书便宜很多。从而提高企业的竞争力。 保护个人隐私。在购买一些属于个人隐私的物品时，在传统商店就难免会碰上熟人，而在电子商务环境中就完全可经避免这种尴尬。 满足个性化消费需要。通过电子商务提供的商品与在线服务可以为单个消费者“度身制衣”，定制个性化产品与服务，满足消费者个性化的需要。例如买衣服可以根据自己的喜好灵活选择自己喜欢的衣服样式。通过客户关系对客户的要求做出有效的管理，从而进行市场细分并提供个性化服务。 提供更有效的售后服务。企业可以通过互联网提供售后服务。例如在网站上进行产品介绍、技术支持、常见问题解答等。在电子商务时代，售后服务不再是企业的负担，而是企业通过客户关系管理来维持老客户、吸引新客户从而提高市场占有率的一种有效手段。 电子商务对人们工作方式的影响 （1）改变就业结构 电子商务的发展将改变社会就业结构，对人们的知识、能力和技能提出更高的要求。企业员工、政府职员、学校教师甚至是社会各行各业的就业者都必须熟悉和掌握电子商务的一些基本操作规程，那些既懂得经营管理业务又懂得电子商务技术的复合性人才将成为人才市场上的热门。就业将从传统职业转向要求信息技能、有较高认知推理能力的职业。 （2）改变就业方式 电子商务对整个社会的就业状况改善有重要作用。美国商务部认为：“由数字革命所预期的新经济增长创造的就业机会，将很可能比失业的更多”。目前美国的失业率下降到5%以下，是1973年以来的最低水平。电子商务对就业的贡献作用，经济合作与发展组织也持同样的看法。 电子商务对社会经济改革的影响 电子商务的发展将给社会经济带来重大的变革。政治方面，它会提高政府的工作效率，推动民主化进程；在经济生活方面，它会加速全球一体化进程；在文化生活方面，网络媒体拓宽了信息渠道，使思想文化更加多元化；在工作方式上，出现了按个人方便的时间上下班制或在家工作制。 电子商务促进了经济一体化。在传统贸易中，许多企业缺乏进出口渠道，从事国际贸易几乎是可望而不可即的。互联网是一个面向全球的开放性网络，无论企业在任何一个地方上网，它的影响范围都可以是全世界；电子商务为企业打开了一条进行国际贸易的通道，有利于全球性的、统一的、开放型的市场体系形成。因而增强全球性竞争能力，从而提高交易量和收益，促使全球范围内的经济有一个良好