工作车 摆放标准文档.docVIP

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客房部工作车的摆放标准及操作流程 一、工作车上物品摆放标准: 1、第一层要求摆放干净布草(地巾、浴巾、面巾、方巾)。 2、第二层要求摆放一次性用品(牙刷、香皂、梳子、手纸、面巾纸、火柴、封条)。 3、第三层要求摆放各种抹布类(湿抹布三块、干抹布两块、口布两块)笤帚、簸箕、胶皮手套。 4、第四层要求摆放各种回收物品。 5、清洁篮应配备(马桶刷、浴盆刷、洁厕灵、84消毒液、香皂水、洗衣粉)。 操作流程及注意事项: 为了保证工作车在日常工作中方便使用特制定出以下流程 1、楼层服务员在使用工作车时应检查工作车上的各类物品是否配备齐全并按标准摆放。 2、楼层服务员在使用过各类清扫工具及清洁剂后要摆放回原位。 3、楼层服务员使用的抹布要按规定使用,使用过后应按规定叠放整齐。 4、楼层服务员应会正确使用各类清洁剂,并按要求运用在日常工作当中。 5、回收物品要整理好,放在指定位置,不得出现乱堆乱放现象。 6、楼层服务员在每日下班时要对自己所使用的工作车进行整理, 7、楼层服务员在每日下班时要将自己所使用的抹布要进行清洗干净放在指定地点晾干。

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