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浅析推广电子订舱系统的必要性
[航海实操】文/孙涛
集装箱运输中,从办理货物的托运手续开 之后签发提单。
目始,到货物的装船、卸货直至货物交付的 以上是传统的订舱流程,但如果细细推敲,
整个过程,都需要编制各种单证,这些单证在海 我们会发现这其中存在风险:
运贸易的各个环节中起着货物交接的证明作用, 船公司最终签发的提单,其内容和信息来
也是划分船方和货方各自责任的必要依据。而 源于客户的托运单,船公司的单证人员要根据
提单作为海运单证的一种。是证明承运人已接 客户提供的托运单进行提单信息的录入。而提
管货物和货物已经装船的货物收据,是承运人 单信息条目繁多,复杂多样,涉及有关货物情况
保证凭以交付货物的物权凭证,是海上货物运 和运输要求的全部内容,信息量很大,如遇贸易
输合同成立的证明,其重要性不言而喻。 旺季,订舱量激增,需要处理的信息量更是“水
提单的信息主要反映在其正面的内容上, 涨船高”。而单证信息的录入需要船公司单证人
记载着有关货物和货物运输的事项,如果漏记 员逐票输入,是一个手工操作的过程,其工作强
或错误记载,就可能影响到提单的证据效力和 度可想而知,面对如此庞大的数据量,人工操作
法律效力。近年来,在海运贸易过程中,由于提 难免会有差错产生。但是,海运单证,尤其是提
单信息的误差而引发的纠纷和诉讼也是层出不 单,来不得一点差错,一点微小的误差如字母顺
穷。所以,对于如此关键的单证文件,如何提高 序、大小写。都可能会给后面的操作带来意想不
其信息的质量和准确性,已经成为了各船公司 到的麻烦和损失,如美国航线涉及反恐,对单证
和客户关注的焦点。 的时间性要求很高。另外,美国海关对货物的品
本文将撷取订舱环节,结合电子订舱系统 名有及其严格的要求,一点微小的拼写错误甚
的应用,浅析提高单证质量的一种方法。 至会导致货物被拒装;马尼拉航线如单证信息
在集装箱运输中,提单的单证信息来自于 有误,申请船后更改,将产生高昂的目的港海关
客户的托运单(b00kingnote),托运单由客户罚金;巴西海关还要求提单上要显示所有的费
提供,一般的操作模式是客户通过托运单向船 用等,因提单信息的误差而导致严重后果的例
公司申请订舱,托运单上列明有关货物情况以 子不胜枚举。虽然很多船公司采取了航线细分。
及运输要求等内容,如发货人、收货人、通知人、 事后复核等一系列的措施,但是囿于单证的信
货物的名称、重量、尺码、件数、包装样式、唛 息量太大,人力成本过高和精力有限等困难,还
头、目的港、装船期限、箱型箱量、运费条款等 是无法解决单证信息的差错问题,由此引发的
信息,然后以传真或者邮寄等形式发送给船公 事后问题甚至纠纷时有发生。如何从根本上解
司,船公司对托运单的内容进行审核,如可以, 决这个问题?
则通知客户,接受订舱,船方和货方的货物运输 说到底,单证信息由船公司来录入,这种做
关系即告建立。船公司随即根据托运单上的内 法本身就存在一定的风险,要想真正地规避风
容,将相应的单证信息录入自己的订舱系统,在 险,只有寻求风险的转移。但是,由船公司来承
船开之前与客户做提单信息确认,最后在船开 担单证的录入工作,似乎是航运业界的“惯
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