中国汽车4S店汽车精品经营现状分析.pdfVIP

2013年第2l期 。职校论iflO 科技信息 中国汽车4S店汽车精品经营现状分析 张弘韬，徐翔2 (1．河南交通职业技术学院，河南郑州450005；2．邢台职业技术学院，河北邢台054035) 【摘要】中国汽车产业市场迅速壮大，汽车4s店涉及到销售、维修、保养、零配件及汽车精品供应等各个领域。目前汽车维修、保养、零部 件所创造的利润已相对稳定，其增长也不大，唯独在汽车精品方面，由于过去的不重视而所占市场份额基数较低。本文分析汽车精品经营的现 实状况及汽车售后市场重要的获利来源，对促进汽车后市场健康快速发展，提升汽车4S店经济利润，都有着积极的意义。 【关键词】汽车4s店；汽车精品；经营策略；服务 and Chineseauto 4S and 【Abstract]Marketrapidlygrowing industry，automobileinvolving shop sales，repairs，maintenance，spareparts supply ofautomotiveandother automotiveand createdthe havebeen products fields．Today’S repairmaintenance，spareparts by profits stable，its relatively is sharedueto andalowbase．This theautomotivebusiness growthunlikely，automotiveproducts，market pastneglect paperanalyzes products realitiesandaftermarketsourcesof and ofautomobile theeconomicof important profits，promotinghealthyrapiddevelopment market，enhance profits auto4S of significance． shop，ispositive 4S 【Keywords]Autoshop；Automotiveproducts；Businessstrategy；Service 价现象。汽车精品的选择主要是以“价格”作为筹码，再拉高价格送给 汽车前市场和汽车后市场联系紧密．汽车后市场(automotiveafter— market)是相对于汽车前市场说的。汽车前市场是指为实现汽车销售的车主，来保证利润。这种做法会使车主对4s店汽车精品产生价格怀 各种交易和服务的市场。通常叫做汽车市场：而汽车后市场则是指汽 疑，失去信任。 车售出之后的维修、保养服务及其汽车零配件、汽车精品和材料的交 2．2销售人员对精品销售不专业 易市场。汽车后市场包含：汽车的维护、保养和修理商、汽车零配件、汽 许多4s店销售人员不了解在产品的功能、价格及性能方面，所采 车用品和材料的经销商和制造商，以及相应的汽车金融、汽车保险等 购回来的产品在定价方面也是采取简单的“成本×利润率”定价．价格 服务系统． 标得过高，产品性价比不强，没有销售优势。精品销售不仅没有带来丰 厚的利润．而且占据4s店有限的展示空间。如大众车的4s店里常常 1汽车4S店 看见非常低档便宜的香水．在一些奇瑞和捷达的4s店里看见2000一