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管理者识人与用人技巧(PPT84页)
* * * * * * * 一正一负最好 * * * * * * * * * * * * * * 此部分要大改 * * 典型价值观: 以人为本 和谐 上善若水 唯不争,天下莫能与之争 典型管理风格:宽松但有清晰底线 充分发挥每个人的长处 维持多方面的平衡 典型沟通风格:喜谈宏观远景,很少批评 典型人物:柳传志 李东升 第九种性格管理者 李东升 将星如云 理想主义与盲动 自我麻醉:延安行 赞助GOLF 快速识人技巧 从语言、眼神、手势、神态观人 从与时间的关系、注意力焦点察人 与时间的关系:心区:现在; 脑区:过去;腹区:未来 快速方法:先区分心腹脑、再区分外中内 心区关注带有感性的故事,脑区关注数据和证据,腹区关注趋势和演变。 识人练习 观察点:语言、神态、眼神、自我描述、类比 练习:趋势科技的两位老总? 2 3 管理应用 用人偏好 理想化的团队组合(必须要有的组合) 决策偏好 激励手段 最佳岗位 个性的负面 用人风格与偏好 识别自己的用人喜好 组织的很多问题很可能与你本人的用人喜好有关 团队成员的性格背景最好有明显差异 在心脑腹三个区的人最好都有 最难接受价值观的往往是对组织最需要的 性格 偏好型号 不宜接受 1 喜用讲规矩按步骤,少说多做的人. 2 5 8 变化多,虚荣,不严谨 3 4 7 9 2 用心做事 善解人意 3 4 7 9 过于严格,太负面 1 5 6 3 激情 强大 有用 8 2 5 4 柔 慢 难出结果 9 6 7 4 善解人意 讲实效 2 3 9 6 控制过大 过于理性 1 8 5 用人偏好 性格 偏好型号 不宜接受 5 逻辑强 聪明 讲规矩 5 1 7 散漫 逻辑差 2 4 6 严格 务实 5 1 4 慕虚名 3 7 7 成绩 新 宽 3 4 9 严 深 1 5 8 成就 被控制 3 1 2 5 散 慢 4 9 9 远见 轻松 高品质 6 5 4 7 1 功利 压力 3 8 理想化组合(必要的,没有要出问题的) 性格 没有会出问题 1 3 7 2 5 6 3 6 9 4 5 1 8 5 3 8 6 3 7 7 1 5 8 2 6 9 3 8 决策偏好 决策既选择,选择的标准就是企业家(团队)的价值观 性格偏好在决策时发挥重要作用 董事会要成为克服性格偏好的重要工具 决策班子和运营班子应有所分离 TCL李东升在CCTV对话栏目中谈到董事会说:”我们在董事会中聘请了多名独立董事,但我一直困惑的是独立董事怎样发挥作用.我觉得他们一直很难发挥作用” 性格、决策偏好与风险 性格 决策偏好 风险 1 要求高品质 高准确度 慢 与需求脱轨 2 洞察需求 高付出 利润率过低 3 高速度 挑战困难 忽视危险 4 靠感觉 少调查 执行难 5 依照程序 理论支撑 慢 与当下脱轨 6 重视风险与危机 重未来 决策慢 轻当下 7 重创新 假想可行性 忽视真实可行性 8 重视控制和战胜竞争 代价大 9 重视系统思考 重未来 慢 节奏失当 基于个性的激励 1 欣赏其高标准 2 真心感谢他的付出, 用理解激励 3 欣赏其拼搏,用清晰并有挑战的目标激励 4 欣赏其独特的品位 细节上的精彩,用认同激励 5 欣赏其高逻辑,用”使用”激励 6 欣赏其对组织危机的关注,用信任激励 7 欣赏其无穷的创新能力,用新体验激励 8 欣赏其巨大的付出,用高挑战和远景激励 9 欣赏其用心良苦,用远期意义和价值激励 最佳中高层岗位 1 质量控制 财务 采购 流程管理 2 人力资源 企业文化 个人公关 客户服务 3 快速销售 品牌管理 市场策划 4 市场策划 销售 5 技术 工程 财务 流程控制 制度建设 6 技术 财务 采购 7 公众公关 产品创新 协调部门 8 高度竞争领域的总监 大区管理 9 战略规划 人才培养 个性的管理负面 人性的欲望是无止境的 没有自我修炼的人,一定会出现负面,并给组织带来负面影响 管理者只有正视人性的负面才有可能冷静客观 正式自己的负面是突破发展瓶颈的关键 1 非黑即白 清高 容量偏低 下级很难高成长 2 让被帮助者承担道德压力 使上级产生误解 3 功利 盲动 虚荣 无法带出更多骨干
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