信管期末复习纲要.docVIP

第一章：1、信息技术与管理活动的想入融合（信息系统发展的）四个阶段：单项事务处理，系统管理，决策支持，综合集成。 2信息系统学科的三大支柱：系统科学的理论与方法，管理理论与方法，信息技术。 3信息定义：事物之间相互联系，相互作用的状态的描述，称为信息。 4信源，信宿，与载体构成了信息运动的三要素信源: 信息的发生者 信宿: 信息的接收者，载体: 传播信息的媒介 5信息反馈定义：如果把信息接收者（信宿）作为主体，信源作为客体，主体接收来自客体的信息，进行处理（分析、评价、决策），根据处理后的信息付诸行动（实施）。主体的行动反过来又影响客体，这种影响称为信息反馈 6、什么是信息循环：信息从客体传输到主体经过接收、处理、行动各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环，称为信息循环。信息循环是信息运动的基本形式 7、信息的主要特性：客传输性，课存储性，课加工性，共享性，时滞性 8定义：信息化是指人们信息活动的规模不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程。 第二章 数据管理 1在信息处理中，信息载体上反映信息内容且可被接收者（人或机器）识别的物理符号称为数据 2信息与数据的区别和联系 联系 ：数据是信息的具体表现形式； 数据的效用在于它反映信息的内容并可为接收者识别；信息一经表现出来就会以具体的物理符号形式出现；信息是数据的涵义.(数据和信息形影不离) 区别： 数据的具体形式与其载体的性质密切相关，不同载体上反映同一信息内容的物理符号（即数据）可以是完全不同的；形象而具体。信息则与载体性质无关，它更本质的反映现实世界，更加抽象、概念化。 3、数据组织的层次 ：数据项 记录 文件 数据库。1）数据项 是具有确定逻辑意义（即可描述信息内容）的数据的最小单位。它是不可再分的数据单位。用于说明事物的某方面性质。记录是具有一定关系的数据项的一个有序集合。文件是同类记录的有序集合。数据库 数据库是存储起来的相关数据的集合。相关数据无论其记录类别是否相同，均可存储在一起形成一个数据的有机整体。 4/数据管理的概念和主要任务： 概念：在信息系统中，数据的收集，加工，检索，存储，传输，利用和维护等工作称为数据管理。 主要任务：1）人工管理阶段，2）文件系统（3）数据库系统 6在管理信息系统中，要对大量的数据进行处理，首先就要弄清现实世界中事物及事物间的联系是怎样的，然后再逐步分析、变换，得到系统可以处理的形式。因此对客观世界的认识、描述是一个逐步的过程，有层次之分，它们可以被分成三个层次。 1）现实世界它是客观存在的事物及其相互联系，客观存在的事物分为“对象”和“性质”两个方面，同时事物之间有广泛的联系。2)信息世界，它是客观存在的现实世界在人们头脑中的反映。人们对客观世界经过一定的认识过程，进入到信息世界形成关于客观事物及其相互联系的信息模型。3）数据世界，对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了数据世界。 7、什么是信息模型，是一种不考虑任何计算机实现，完全客观地反映所研究问题中的信息及信息联系的模型。信息模型的要素：实体（Entity)； 属性(Attribute)；联系（Relationship)。① 什么是实体？任何客观存在的事物均可以是实体实体可分为属性是实体（事物）的某一方面的性质或特性。② 属性由什么描述？3）联系。联系是指客观存在的事物之间的相互关系，通常指实体集与实体集之间的关系。 8、两个实体集之间相互联系的方式：1）图3-6 一对一联系; （2）图3-7 一对多联系；（3）图3-8 多对多联系 ;（4）E-R模型中使用的图形符号; 图3-9 实体集与属性; （5）E—R 图的特点（6）划分实体和属性的一般性原则1）尽量减少实体集，能作为属性时不要作为实体集。 2）作为属性的事物，不能再有需要描述的性质（属性），也不能与其他事物有联系，3）作为属性的事物与所描述的实体间只能是1:N（含1:1）的对应关系，（7）信息模型的作用及对其的要求。 信息模型是建立数据库的数据模型的基础。在管理信息处理中，必须根据管理问题的性质，对复杂事物的表现、性质及内、外部联系进行深入分析，合理地定义实体、属性及实体间的联系， 所建立的Ｅ－Ｒ模型必须各部分意义明确、联系清楚，能准确、清晰表达所研究的事物的复杂信息结构。 9、 数据模型，、 1）数据模型的概念，一个数据模型实质上是一组向用户提供的规则，这组规则规定了数据是如何组织的，其结构怎样以及相应地允许进行哪些操作。（数据模型是面向数据库中数据的逻辑结构的） 2）、数据模型的组成，1）一组规定的用以构造数据库的基本数据结构类型；（2）一组数据操作或推导规则；（3）完整性约束规则: 它用于给出不破坏数据库