附属医院护理核心制度.doc.docVIP

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附属医院护理核心制度.doc

三好一满意内容: 服务好,质量好,医德好,群众满意 优质护理服务示范工程活动主题是: 夯实基础护理,提供满意服务。 优质护理服务示范工程活动目标,内涵(落脚点,切入点,关键点): 目标:患者满意、社会满意、政府满意、护士满意 内涵:落脚点:护士全面履行护理职责,不断丰富内涵,拓展外延,为患者提供全面、全程、主动、专业人性化的优质护理服务。 切入点:改革临床护理服务模式,实施责任护士对患者的全面负责—责任制整体护理。即“临床护士护理服务患者实行责任制,使责任制护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,包括专业照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等。增强护士的责任感,密切护患关系,密切医护关系。对患者而言,每位护士必须负责一定数量的患者。 关键点:加强护理队伍的科学管理,建立有效的激励机制,调动护士的积极性。 我科优护宗旨: 主动服务,耐心解释,善待患者,细心观察 洗手目的 清除手部皮肤污垢和大部分暂住菌,切断通过手传播感染的途径 洗手注意事项: 当手部有血液或其他液体等肉眼可见污染时,应用清洁剂和流动水洗手;当手部没有肉眼可见污染时可用速干手消毒剂消毒双手代替洗手,揉搓方法与洗手法相同。 洗手方法正确,手的各个部位都需洗到,冲净,尤其要认真清洗指背、指尖、指缝和关节等易污染部位,冲净双手时注意指尖向下。 注意调节合适的水温、水流,避免污染周围环境。 洗手指证(适应症) 直接接触每个患者前后2、从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时3、接触患者黏膜、破损皮肤或伤口前后4、接触患者血液、体液、 分泌物、排泄物、伤口辅料等之后;5、接触患者周围环境及物品后6、穿脱隔离衣前后,脱手套前后7、进行无菌操作、接触清洁、无菌物品之前8、处理药物或配餐前。 手消毒适应症 1、接触患者的血液、体液和分泌物后2、接触被传染性致病微生物污染的物品后3、直接为传染病患者进行检查、治疗、护理后4、处理传染患者污物之后 护士的职责? 在护士长领导和护师指导下进行工作。 认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时 地完成各项护理工作,严格执行查对交接制度,防差错,事故的发生。 做好基础护理,心理护理和健康教育,经常巡视病房,密切观察病情,发现异常及时报告。应用沟通技巧与病人,家属及其他工作人员保持良好的人际关系。 认真做好危重病人的抢救工作。 协助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。 参加教学和科研,指导护生和护理员(护工)、卫生员的工作。 定期组织病员学习,宣传卫生知识和住院规则;经常征求病员意见,改进护理工作;在出院前做好卫生保健宣传工作,不断更新专业知识与技能并用于改进临床护理实践,促进个人在专业上的成长、成熟。 办理病员入院,出院,专科,转院手续及相关登记工作 在护士长领导下,做好病房管理、物资药品材料请领、保管工作 10循医院护理和所在病室的护涸阴良宗旨与目标。 护士权利义务 护士执业,按照国家有关规定获取工资报酬、享受福利待遇、参加社会保险的权利。任何单位或者个人不得克扣护士工资,降低或取消护士福利等待遇。 护士执业,有获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护。医疗保健服务的权利。从事直接接触有毒有害物质、有感染传染危险工作的护士,有依照有关法律、行政法规的规定接受执业健康监护的权利;患职业病的,有依照有关法律、行政法规的规定接受职业健康监护的权利。 护士有按照国家有关规定获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称的权利;有参加专业培训、从事学术研究和交流,参加行业协会和专业学术团体的权利。 护士有获得疾病诊疗、护理相关信息的权利和其他履行护理职责相关的权利,可以对医疗卫生机构和卫生主管部门的工作提出意见和建议。 护士职业,应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定 护士在执业活动中发现患者病情危急,应当立即通知医师,在紧急情况下为抢救垂危患者生命,应当先行实施必要的紧急救护;护士发现医嘱违反法律、法规、规章或者诊疗技术规范的,应当及时向开具医嘱的医师提出;必要时,应当向该医师所在科室的负责人或者医疗卫生机构负责人医疗服务管理的人员报告。 护士应当尊重、关心、爱护患者,保护患者的隐私。 护士有义务参与公共卫生和疾病预防控制规章,发生自燃灾害、公共卫生事件等严重威胁公众生命健康的突发事件,护士应当服从县级以上人民政府主管部门或者所在医疗卫生机构的安排,参加医疗救护。 护士的概念,及申请条件 护士:是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。 条件: 1、具有完全民事行为能力。 2、在中等职业学校、高等学院完成国务院教育主管部门和国务院卫生主管部门规定的普通全日制3年以上的护理、助产专业课程学习,包括在教学、综合医院完成8个月

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