管理沟通第7章 会见和面试.ppt

第七章　会见与面试;*;环境影响 招聘信息不充分 求职信和个人简历撰写不当 不了解面试技巧;简历 列示自己的特长，工作经历等 列示自己喜欢做的事情，个人目标与期望 准备工作（资料、服饰、心情等） 跨文化工作的经验积累 简历书写原则 针对不同的工作拟定个人简历 不必列示所有的内容; 整洁 简单明了 用词准确 诚实; 勇于接受挑战 经验 乐于学习，不断进步 个人目标 灵活、适应环境，愿意尝试新体验 愿望与沟通能力;工作经历及业绩 申请职位，目标 教育背景 社会活动 个人资料（兴趣，爱好，专长等） 相关技能（计算机，语言等）;AIDA法则：Attention（注意）；Interest(兴趣)；Desire（ 欲望）；Action（行动） 不要强调自我，而应强调对方的利益 不要过多重复在简历中提到的项目 开头可以是自己的强项、推荐人的姓名、或招聘信息的来源以及个人兴趣等 激发对方的兴趣。如自己的教育、能力、经历以及为贵公司带来的价值 结尾。希望给予面试的机会、通讯方式、表示感谢等;面试;开始阶段 目光接触，保持镇静状态 对方请坐时再坐下 恰当的时候的微笑、倾听、示意 适当的笔记 机智地回答问题 薪水问题;;应聘训练;如何进行有效的会谈;有效进行会谈的技巧;会谈训练;面试模拟;;17种招致面试失败的行为;;;面试典型问题设计;;;