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62企业家天地·理论版/,d3嬲/3 我国连锁零售业面临的挑战与应对措施 周济平 摘要:本文在对跨国连锁零售业(选取美国的沃乐玛为代表) 成本费用(%) 78.45 84.47 与本国零售业企业(选取上海联华为代表)核心竞争力进行比较 资产运营能力 毛利率(%) 21.55 15.53 的基础上,找出我国连锁零售业存在的差距和在全球竞争中所 面临的挑战.提出了关于我国连锁零售业发展建议和对策。 存货周转率(次) 10.22 8.08 关键词:连锁零售;核心竞争力;差距与挑战;建议与对策 偿债能力 资产负债率(%) 55.16 71.73 中图分类号:唧文献标识码:A 销售收入增长率(%)12.27 9.58 文章编号:CN43一1027/F《2008)5—062—02 增长能力 净资产增长率(%) 12.06 20.16 作者:湖南省郴州市理工职业技术学校;湖南,郴州,423042‘ 资产增长率(%) 】3.36 10.55 目前,跨国零售业进入我国的一个基本特征是以连锁经营 数据来源:国泰君安证券。联华超市股份有限公司2004年年报 为主,在我国的扩张模式主要是连锁经营的模式。国内的零售 从上面的表格,我们可以很直观地看N--者核心竞争力的 业企业因起步较晚,为了加强与跨国零售业的抗衡的能力,纷纷 差距。 进行单纯地的连锁扩张,而在连锁零售业的核心竞争力如流程 1.流程控制能力的差距。 控制能力、经营管理能力、市场占有能力、企业文化等方面未能 我们知道,连锁零售业的流程能力主要体现在高效的供应 引起足够的重视而处于相对的劣势。本文以全球500强零售巨 链,而高效的供应链取决于其物流配送体系。物流配送,被众多 头沃尔玛和国内连锁零售巨头上海联华超市为代表进行比较, 经济学家认为是企业的第--$wJ润源泉。沃尔玛完善的配送体系 以求从中发现我国连锁零售业存在的问题,为我国连锁零售企 使商品从配送中心运到任何一家商店的时间不超过48小时,相 业的发展寻找道路。 对于其他同行业商店平均两周补货一次,沃尔玛的分店货架平 一、我国连锁零售经营企业与跨国连锁零售公司 均一周可以补两次。 比较存在的差距 我围联华超市在物流配送方面虽也已有自己的配送体系, 并在1999年,已在业内率先建成智能化的物流配送中心,近年 沃尔玛公司是国际著名的大型零售企业。《财富》杂志在 还应用了目前国内顶尖的自动化设备和现代物流技术,这将有 2002、2003年度公布的世界500强企业中,沃尔玛的销售额连续助于进一步提升联华的综合竞争力和经营绩效。但是,沃尔玛 名列榜首。1962年,第一家沃尔玛折扣商店在美国阿肯色州创的存货周转率仍比联华多出1次。 立。到2004年1月,沃尔玛在全球共开设了4900多家分店,在全2.经营管理能力方面的差距。 球103个地区拥有配送中心,国内外员工达150万人。2003年经营规模扩大必须伴随管理能力和市场驾驭能力的同步提 度公司销售额已达2563亿美元。

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