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我国咨询产业的现状及发展对策.pdf

2003年1月 行政论坛 总第55期 AdministrativeTribune January,2003 GeneralNo.55 我国咨询产业的现状及发展对策 王 伟 (黑龙江省行政学院,黑龙江哈尔滨150027) 摘要:咨询业是市场经济中不可缺少的一个行业,但我国的咨询业目前的状况却4-/,-堪忧,只有通过政府的大力支持、咨 询业自身多方面的提高。才能在市场竞争力获得一席之地。 关键词:咨询产业;状况;发展对策 中图分类号:G252.6 文献标识码:A 文章编号:1005—460X(2003)01—0071—02 咨询业是市场经济中不可缺少的一个行业,是当代经济中 应该看到。由于我国的咨询业起步较晚,还处于发展的初级阶 一个重要的组成部分。现代咨询产业及其咨询活动,不但改进 段,存在着很多不足。1999年,中国工商注册登记的涉及咨询业 了社会组织和产品性能,提高了社会生产和运行效率,而且能 务的公司已达13万家,从业人数近百万,而真正从事咨询业务、 够进行知识创新,满足现代社会知识创新、传播与应用的需要。 有一定实力、在相关行业有一定知名度的则在100家以内。我国 我国的咨询业是伴随着改革开放进程不断发展壮大起来的,近 咨询机构的数量虽然惊人,但数量不代表着产业规模。目前,我 些年来它在领导决策、企业管理、科技发展等各种社会生活中 国咨询业产值只占国民生产总值的0.2%左右。 发挥了其作用。但任何新生事物发展之初,都会有许多不完善 随着全球经济一体化进程的加快,我国咨询企业的生存和 之处。咨询业也是如此。下面,我就我国咨询业的现有状况及其 发展受到了巨大的挑战。许多世界上知名的咨询公司都看好中 发展对策简要论述一下自己的观点。 国这块市场,象安达信、罗兰贝格等国际知名的咨询公司纷纷向 一、我国咨询产业的发展历程 中国市场进军。以他们科学的管理和丰富的经验占领中国市 我国的咨询业从20世纪80年代初开始,直到今天的管理 场。2000年,世界上著名的咨询业巨头美国安达信南中国区总 咨询业。大致经历了这么几个阶段。 裁麦建光在接受记者采访时说:“中国现在咨询业市场总量是1 第一阶段是信息咨询阶段。大约在20世纪80年代初,也就 亿美元,十年后将会达到100亿美元,安达信要占其中的30%, 是改革开放的初期。在这个时期,一是为了解决投资、科技以及 外资的咨询公司加起来要占到99%。国内咨询公司如果还是这 财务等领域的科学决策问题。二也是由于企业刚刚走向市场, 种水平,差不多都得倒闭。”虽然这种说法可能有些夸张,但中 他们对市场的情况一无所知,急需掌握一些市场需求等方面的 国咨询业状况确实令人堪忧。首先,我国的咨询产业大都缺少 信息,以便把产品销售出去。在这种情况下,一些政府部门就创 专业的管理理论和咨询知识。信息资源组织与开发能力薄弱,咨 办了附属于政府的咨询企业。提供了一些信息的咨询服务。 询质量和效果差。在技术、经验、数据库、案例等方面与国外咨 第二阶段是点子与策划阶段。随着市场经济的不断发展, 询巨头相比,不可同日可语。其次,缺乏训练有素、工作经验丰 仅仅掌握一些市场需求信息已经远远不能满足企业的需要。企 富的专业咨询人员,不少咨询人员对各类战略战术,特别是对市 业更需要一些行之有效的管理方法,一些“点子公司”和策划公 场运作中的棘手问题还缺乏解决的能力。第三,政府有关部门 司也就应运而生。这些公司大都由一些新闻工作者、广告人创 缺乏强有力的发展协调机制,

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