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我国发展医院连锁经营模式探析 郭玉宁 河南南阳医学高等专科学校第一附属医院 (河南南阳 473061) 摘要：连锁经营是最富有活力和最具成长潜力的商业模式，但在医疗服务行业，“连锁医院”发展还相对滞后。文章通 过对国内医院运用连锁经营模式现状的考察。分析了其中存在的问题和原因，认为发展医院连锁经营模式，有利于解 决现阶段我国医疗服务行业存在的资源分布不均衡、医患关系紧张、“看病难、看病贵”等问题。并在借鉴美国医院运 用连锁经营模式的经验基础上，对我国医院发展连锁经营模式提出了建议。 关键词：医院；连锁经营；模式 中图分类号：197．3 文献标识码：B 文章编号：1007—9203(2011)03一0210—03 备受关注的医患矛盾，多缘于现阶段医疗资源 制药厂，并与国外有关企业合作，成为集医疗、科研、 分布不平衡，80％的医疗资源集中在大城市，大城市 制药、中外文化交流为一体的现代化医疗企业。凤 中80％的医疗资源分布在大医院。这种资源配置上 凰医院集团由5家医院组成，分布在大连、北京、无 的差异，与我国当前的医疗体制改革滞后有较大的 锡、吉林、深圳，初步形成了能适应市场经济运行机 关系。当前医疗改革处在转型期，社会各界正在为 制的连锁经营模式，培养了一批熟悉连锁经营的职 医疗事业的发展探索新出路。 业院长。爱尔医疗投资管理集团在全国成立了6家 作为最富有活力和最具成长潜力的经营方式一 医院和7个眼科中心，在眼科连锁医疗投资机构中， 连锁经营已成为许多国家商业经营的主流形式。20 分支机构较多，投资规模较大。[11北京中南医院管理 世纪80年代后期，连锁经营开始进入我国，并被各 有限公司，是一家从事医院连锁经营管理和健康产 行各业采用。但是在医疗服务行业，“连锁医院”却 业管理的医院管理公司。三九医药集团目前在国外 是～个少被提及的新名词。“连锁医院”和“连锁企 已经有近50家中医诊所，三九集团中医院也已经有 业”一样，都是通过统一的人员培训，统一的企业文 3家，连锁医院已开始启动，计划在海外开设1000家 化，统一的服务项目，统一的营运模式，对组织进行 中医诊所，同时要在国内开设连锁中医院。 营运管理，从而走上科学化、标准化、专业化、简单化 尽管从总数上来说，我国的连锁医院较少。但 的轨道，实现组织资源的合理配置和实现经营管理 是，作为现代先进经营理念，医院连锁模式将会被越 上的规模效益。本文在借鉴世界各国，尤其是美国 来越多采用。 医疗服务行业的发展经验的基础上，结合我国的实 1．2存在的问题 际情况，对我国发展医院连锁经营模式进行探析。 (1)多属民营性质，数量少。当前很少有公立医 l我国医院连锁经营模式运用现状及存在的问题 院实行医院连锁经营模式，以遍布全国的“协和医 1．1运用现状 院”为例，很多不知情的人都认为这应该是我国公立 受国情和经济发展的影响，真正的跨地区、跨部 的连锁医院，实际上协和医院“别无分号”，除“北京 门的医疗集团化连锁经营模式仅出现在民营医院。 协和医院”以外，其他任何挂有“协和”招牌的医院和 广州、深圳、北京和上海等地区，先后出现了一些医 “北京协和医院”都毫无关系。而在已有的连锁医院 药投资公司试点的连锁医院。 中，与我国医院总量相比，所占份额极低。 北京中美集团是我国最早的以专业化整合运作 (2)规范化程度较低。一般来说，连锁经营应当 的医院投资管理公司，先后收购托管了北京、天津、 做到统一采购、统一配送、统一企业标识、统一经营 贵阳、长沙、深圳等地的10家