开元物业是如何实现快速扩张的.pdfVIP

开元 J业■川一■o 文＼谢建军 动。在宁波“九龙湖畔”独栋别墅项目服务中，我们引进了酒店 式ⅣIP管家服务，开展了“低于成本体验家居生活服务”等活 动，使得单户业主的物业服务消费每月超万元，为企业带来了 可观的收入。 开元物业为何要确定城市一体化的发展战略?笔者认为 这是中国物业管理企,_lk4R大IR强的必经途径。随着国家经济的 发展，资源整合、节约劳动力和高科技运用必然是一个趋势， 由于中小城市各类物业项目一体化管理可降低成本，因此相邻 的多种物业类型实现一体化必然成为趋势。如2005年，开元物 业接管杭州加州阳光住宅项目，在此后的几年里，开元物业陆 续在项目周围又接管了一个写字楼、一个商业项目和两个住宅 项目，成本大幅降低，规模效益非常明显，实现了业主和企业 浙江开元物业服务有限公司(下简称“开元物业”)经过 的双赢∞ 前10年的基础建设，近几年开始对外业务的发展，扩张势头 明显，先后与21家房地产企业、3家银行、2家政府办公区、1打赢服务营销战 家科技园区、4家商业公司和1家酒店式公寓经营管理公司建 确定服务营销战场 立了密切的业务关系。开元物业能够实现快速扩张与自身正 每年，开元物业都要根据专业分类，明确自己在不同类型 确的发展战略和充分运用服务营销手段打开发展新局面有 市场上的拓展目标；其次根据地区分类，明确要扩大市场的区域 很大关系。 范围，落实发展规3t,J，以主要经济发达城市为目标战场；同时， 重要的是将物业管理的产品定位于中高端，目前开元物业的服务 正确的发展战略 费单方收费标准已经超R2．50元，较2008年不到1．50元有了大幅 开元物业的发展战略是高端连锁化和城市一体化。上半 度提高，显示了项目定位的优势；另外在非物业管理的多项经营 年，公司市场拓展的对象锁定在各地的“地王”、“楼王”等高 运作中，将地产咨询、园林景观工程、楼宇智能工程、中介家政 端项目，在浙江的嘉兴、绍兴，江苏的丰县、沛县，辽宁大连等 和社区商务等引上规范运作，保证多项经营业务的蒸蒸日上。 地，屡屡成功接洽当地的“楼王”项玑在这些项目中，我们尝 精心设计每一个项目的服务产品 试制定了先略高于市场但业主可以接纳的价格，而非一步到 优质的服务产品是打赢服务营销战的关键，优质的服务又 位，所提供的服务是深入分析业主的各种需求，为目标客户量 源于优秀的设计。物业服务类型已经繁花似锦，业主的需求也在 身定做，并激发业主物业服务消费意识，使之出现依赖性，以 不断攀升，没有创新就没有市场。所以，开元物业在不断完善、 为今后促进物业服务消费奠定一定的基础。为发展业务，我们 创新服务，并对每一个新项目都进行了精心的设计。．-94ll结合开 还出台了一系列的措施，如在嘉兴翠湖花园的销售案场。我们 元品牌定位的要求、项目本身特性和业主需求，对意向项目地区 刑艮飘雌个月的“先服务后收费”和“服务满意再