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培训后发现业绩下滑了?看完你就知道了……

经过培训后发现业绩下滑了?看完你就知道了……很多销售顾问抱怨一个问题,为什么我参加厂家的培训后,或者经销商培训以后,业绩就开始下滑了,这个一直让销售顾问困惑,这个到底为什么呢?我想问题一般都出现在下面几个方面。培训是否有效其实现在很多培训是没有必要的,只不过是花钱去休息罢了,在经销商的培训课程中,我们很多时候发现培训师讲得都是很早之前我们就听说过的,或者已经了解过的,只不过他们再重复一遍而已,或者说他们经过了自己整理一遍,这就是我的培训。有些时候,培训师根本没有经过市场调研的,因为任何流程或者技巧都有他的保质期,如果过了这个保质期,可能培训可能就不适合我们这个市场了,这就好比之前的黑白电视机到现在来卖是完全没有市场的,市场一直在变化,只有通过结合4S店的行情来进行的培训才是有效果的。当然也有些培训建立了调研反馈机制,培训这一块也做得比较好,但是可能会针对某一个地方做得比较好,但是换了一个地方就未必可行,所以培训要根据具体情况来做,而不是凭空想象的,真正的培训是结合实际的,有事实根据的,而且要时时改良的。像上面的培训,不然没有效果,可能还会对销售产生负作用。所以我们主机厂和经销商选择培训机构的时候必须要对公司进行足够的调研,而且每年最好做一次评估,这样选出来的培训机构才对销售和管理有一个促进作用。是不是自己的原因呢?可能你碰到的培训也是有效的,原因有可能是因为销售顾问本身自己的原因呢,为什么这么说呢?我们销售顾问在培训完以后有时候会不会有找不到卖车的感觉?有就对了,因为经过了培训这段时间,你自己从来没有想过自己的客户,想过我们平常在接待客户当中所用的技巧,所以现在回到现实汽车销售过程当中,感觉不知道怎么没卖车了,连最基本的技巧都忘记了,每天被一些高大上的技巧冲洗着,而忘记了自己本身应该在乎的一些技巧。面对客户开始不知道从哪里下手了。还有一种自己的原因就是自己的心态开始有变化了,心里想着别人都卖这么多车了,怎么办呢?或者说自己经过培训以后休息惯了,开始对销售却没有头绪了。最糟糕的一种是什么呢?就是去培训那段时间对老客户不闻不问,甚至忘记自己还是做汽车销售,不愿意去跟踪客户,导致客户开始流失了。对于有上进心的人一定会在培训的过程中把客户摘录下来,然后利用空闲的时间去跟踪客户。这样就可以保证客户不被流失,也能够一直保持自己销售的状态。所以我们必须在培训中,培训后要很好地调整好自己的状态,做到不因为自己的原因而造成销售业绩的下滑。用新方法本身就有一个适应的过程如果你是想尝试着用培训当中得来的新方法去进行展厅的汽车销售,那一段时间的业绩下滑也是很正常的,因为新的方法会让销售顾问在开始阶段有一个不适应的过程,甚至不知道怎么去弄,毕竟要改变自己由来已久的习惯肯定是不那么容易的,而且在学习过程中是不是掌握要领也是值得深究的事情,甚至有时候用还会让自己变得不够自信。这样的结果肯定会导致成交率的下降,但是如果方法正确,并且找到窍门了,他就会对销售顾问的销售形成一个体系,而后就让销售顾问的成交率有所提升。那怎么避免我们中间这段适应期给我们带来的成交率下降呢?我们不要把新方法放在一些意向比较大的客户身上,而是要放在一些意向并不是那么明了的客户身上。这样就不至于失去一个准客户。而且新的方法一次不要尝试太多,最好也给自己建立一个评估机制,前提是销售顾问要认同我们培训中所带来的方法。是不是客源变少了客源对于销售顾问无疑是非常重要的,没有客源也就没有成交,在你接受培训过程当中,你的销售同事们并没有停止接待客户,所以相对来说你的客户明显就会变少的,而据我们调查一般客户意向会随着时间的推移而减少,所以你在培训过程中未接待客户,也就意味着你回去工作的那段时间销量肯定是不会太好的。所以针对这一点,销售顾问要做的是花大量的时间,和大量的精力来收集客源,开发客户。这可能可以缓解培训给我带来的业绩压力。你们政策有变化吗?政策变化也是造成培训销售顾问销量下滑的一个原因,如果培训时间较长,可能你们公司的一些销售的政策有了一些微妙的变化,这些变化足以加入到销售过程当中去,或者说行情有了些变化,例如价格在你不在的时候做了调整,或者说装潢出了一个新的套餐,如果你不了解这些,可能在短时间对你的销售业绩肯定有影响的。结合我们上面的一些原因分析我们销售顾问要找到问题所在。然后进行有针对性地突破,不能每天说培训给你带来业绩的下滑,最主要你要知道你为什么业绩会下滑,找出原因把他解决才是王道。

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