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在校大学生网购情况调查表
在校大学生网购情况调查表 同学: 您好!我们是武昌工学院10级市场营销专业的学生,我们正在进行一项有关在校大学生网购情况的调查,我想和您谈谈有关问题,要耽搁您一些时间,请您谅解,谢谢您的支持与合作! 填写要求: (1)请您在所选答案的题号上打勾。 (2)需自行填写的部分请在空白部分填写。 甄别部分 S1.请问您或您的家人有没有在以下行业工作的? 1.网店营业 2.市场研究、咨询、调查机构 ——终止访问 3.电视、广播、报纸等媒介机构 4.以上皆无 ——继续访问 S2.请问您在近半年之类是否接受过同类访问? 1.是(终止访问) 2.不是(继续访问) S3.您是否有过网购经历? 1.否(终止访问) 2.是 (继续访问) 主体调查表 Q1.您的性别? 1.男 2.女 Q2.您是通过何种方式了解网上购物的?(可多选) 1.电视广告 2.报刊杂志 3.网络广告 4.朋友介绍 5.其他 Q3.您网购时比较关注哪些产品?(可多选) 1.服装 2.数码产品 3.书籍 4.食品 5.美容化妆品 6.生活用品 Q4.您网购每月消费额大概是多少?(以下区间含下不含上) 1.50元以下 2.50—100元 3.100—150元 4.150元以上 Q5.您经常在哪些网站上购物?(可多选) 1.淘宝网 2.拍拍网 3.凡客诚品 4.京东商城 5.当当网 7.其他网站 Q6.网购时,您浏览商品最主要的方式是? 1.通过有哪些信誉好的足球投注网站栏有哪些信誉好的足球投注网站 2.通过分类关键词查找 3.具体商品名称输入有哪些信誉好的足球投注网站 4.随意查看 Q7.您网购时的一般选择付款方式是? 1.网银支付 2.邮局汇款 3.送货上门,货到付款 4.通过第三支付平台(如支付宝) Q8.您常用的送货方式? 1.平邮 2.快递 3.EMS Q9.当您购买到不满意的商品是如何处理的? 1.忍耐 2.无所谓 3.换货 4 .退货 5.其他 Q10.您选择网购的原因?(可多选) 1.价格便宜 2.方便快捷 3.产品丰富 4.节省时间 5.其他 Q11.您喜欢网购中的哪种促销方式?(可多选) 1.折扣优惠 2.积分兑换 3.淘金币兑换 4.购物返券 5.团购 Q12.您选择某购物网站最主要的原因是? 1.卖家信用好 2.产品质量好 3.价格低 4.送货快捷 5.优惠活动多 6.商品品种全 7.其他 Q13.您最终选择某商品时更看重哪些方面?(可多选) 1.价格 2.质量 3.服务(包邮、三包等) 4.卖家服务态度 5.优惠、赠品 6.品牌 7.其他 Q14.您觉得网购有哪些不足之处?(可多选) 商品描述不够清楚 2.物品试用不方便 3.容易存在网上诈骗行为 4.个人信息安全存在隐患 5.实物与卖家描述不符 6.产品存在问题无法处理或处理时间太久 7.其他(请注明) Q15.您对网购有什么看法或建议? 背景部分 G1.您每月的生活费是多少?(以下区间含下
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