商务谈判课动态教学的整体操作和职能实现.pdfVIP

第 4卷第4期 沈阳工程学院学报(社会科学版) Vo1．4NO．4 2008年10月 JournalofShenyangInstituteofEngineering(SocialSciences) 0ct．2008 商务谈判课动态教学的整体操作和职能实现 魏 冬 (沈阳工程学院基础教学部，沈阳110136) 摘 要：首先从商务谈判课教学的角度，阐述了动态教学的主要手段——案例教学的整体操作、动态教学的辅助手段 — — 模拟商务谈判的整体操作和动态教学须实现的职能等三个方面的问题，强调了案例教学和模拟谈判在商务谈判课 中的操作应用和实践意义。 关键词：商务谈判 ；案例教学；模拟谈判；操作；职能 中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1672—9617(2008)04—0566—03 商务谈判在我国是一门新兴的学科。在计划经济 谈判活动的记载。案例具有典型性，是对客观存在事 时代，人们把谈判解释为有关方面对某些有待于解决 件的提炼和精选，是现象与本质、共性与个性的统一， 的重大问题进行会谈。其实，是不是属于谈判并不取 人们可通过案例分析得出带有规律性的结论。但由于 决于事物的程度属性，而是取决于事物 自身的性质属 社会变革和知识更新，某些案例的角度和内容已不能 性。美国学者尼尔伦伯格在 谈《判艺术》一书中指出， 系统完整地显示必威体育精装版的理论要点。这就要求教师授课 每一项寻求满足的需要，至少都是诱发人们展开谈判 时要严格筛选，尽量选取谈判主体、客体、行为、背景等 的潜在因素。只要人们是为了改变相互关系而交换观 因素能全面反映时代风貌和经济特点的恰当案例，避 点，只要人们是为了取得一致意见而磋商协议，他们就 免案例终身制。即使讲述一些经久不衰的经典案例， 是在进行谈判_1j。世界成为一张巨大的谈判桌，谈判 也要结合学生专业特点适当添加新的元素。 无处不在。那么，什么是商务谈判呢?商务谈判就是 例如，在讲授收集信息选择策略的章节时，通常都 指商务活动的双方或多方为了实现各 自的商务利益并 会引用商务谈判的经典案例 “日本人是如何得到大庆 取得一致性意见而进行的沟通与磋商活动。 油田的情报的”。因为出生年代和社会背景的变化，这 发达国家的专项调查表明，政府与商团、公民之间 个案例对大多数学生来说都是古老而陌生的。这就要 56．2％的矛盾可以在相互谈判中自行消解。香港公务 求教师在讲述时结合时代特点来进行案例内容的 “延 员培训要求的10种知识与能力中非常重要的一项就 伸”。教师要对学生解释清楚两个问题：一是此案例发 是 谈“判技能”。鉴于社会需要，高校商务谈判课应以 生的政治环境和时代背景——上个世纪60年代，日本 培“养学生掌握商务谈判基本理论，提高商务谈判能 出于战略上的需要，非常重视中国石油的发展，于是把 力”为 目标，而科学有效的教学方法则是 目标实现的保 摸清大庆油田的情况，作为情报工作的主攻方向。当 证。在商务谈判教学中，加大动态教学力度，以案例教 时，由于各种原因，大庆油田的具体情况是必威体育官网网址的。二 学为主，适当组织模拟谈判，可以大大地提升学生的商 是在介绍完 日本在 1966年根据公开报刊上的点滴信 务谈判能力和职业素养。 息对大庆油田作出判断和决策之后，要继续强调性地 一 讲述 日本三菱重工财团是如何因为充分掌握了信息而 、 动态教学的主要手段——案例