蝉联20年最佳机场称号——樟宜国机机场.pdfVIP

／C--IF~ ． 樟宜国际机场大厅充满现代化 蝉联 2O年最佳机场称号 樟宜国机机场 _文 ／宜 兰 新加坡樟宜国际机场在亚太航空运输界评比中，曾连续20 2007年 一2011年问，全球航空乘客交通平均年增长率将达到 年蝉联亚洲最佳机场的称号，而著名旅游杂志DestinAsian}Efl 5．1％，亚太地区的增长率可能达到 5．9％。在这5年里，仅亚洲就 称其为世界上最完善的机场之一，诸如此类的赞誉还有很多。那 将增加旅客 3亿多人次，而 10年以后，亚洲很可能超越北美和 么；新加坡樟宜国际机场到底赢在哪里昵? 欧洲，成为全球最大的航空旅客市场。 新加坡资政李光耀在他的回忆录里曾经提到，建国初始的 如何跟上这么快速的发展和变化?新加坡的策略就是尽早 狮城一无所有，因此必须创造奇迹。国家发展的定位是贸易立 布局、领先一步。比如，前不久耗资 17．5亿新加坡元兴建的新加 国，因而修建机场，并使之成为区域航空枢纽，就成了新加坡梦 坡樟宜国际机场第3候机楼正式启用，这样每年接待的旅客数 想起飞的依托。正是因为新加坡政府确立了建设世界一流机场 量将增加到 7000万人次。再比如，新加坡航空公司是全球第一 的高标准，新加坡樟宜国际机场在随后近30年的发展历程中， 家提供A380客机航班服务的航空公司，而樟宜国际机场则是世 以创新促发展 ，不断取得了新的进展和突破。 界上第一座可供A380型航班起降的机场。此举反映出要巩固新 樟宜国际机场的出色成绩 ，首先表现在总是LL~Jf人先行一 加坡作为通往亚太地区门户形象的迫切心态，也是其未雨绸缪 步，以顺应世界市场的变化潮流。新加坡每个人都有着很强的危 的高明之处。 机意识，因此对于全球市场变化相当敏感。目前，世界航空运输 樟宜国际机场更出色的是它永远都追求拥有自己的特色，营 市场正处于扩张时期，根据国际航空运输协会 (IATA)的预测 ， 造狮城特有的人文环境。走进机场候机楼，你马上就能感受到东 44l 。㈣ 太原新机场 山西新起点 ， · O · (2 · U 樟宜机场宁静而优雅 的人文环境 南亚热带园林的鲜艳色彩所带给你的中击力。旅客可以在 胡“姬 加强管理的同时，机场方面也经常组织一些促销宣传活动，有了 花园”小憩，欣赏这里多达数十种的胡姬花，此外还有仙人掌园、 好名声，生意 自然就来了。 屋顶花园、蕨园等去处，宁静而优雅。 出色的管理理念，使得樟宜国际机场在承担区域航空枢纽 “吃在樟宜”这句话之所以流行，是因为机场不但食物做得 角色的同时，还成为颇受欢迎的购物、美食和休闲中心，那里的 好，而且便宜实惠。如机场一杯甘蔗水卖0．6新加坡元(约3元 生意越来越红火。据悉，特许经营权和各种租金收入已经成为樟 人民币)，一份鸡肉饭卖3新加坡元，价钱都比市区低。为什么? 宜国际机场的主要收入来源，甚至超过了一般机场普遍赖以生 因为管理出效益。新加坡樟宜国际机场的优质服务是知名品牌 ， 存的机场起降费和建设费等航空业务收入。如此，樟宜国际机场 机场管理部门把声誉看得很重，因此，保护消费者利益被放在了 走上了不断自我完善的可持续发展轨道。 首要位置上。如在餐饮服务方面，新加坡民航局通过不定期的旅 客调查和定期检查等方式，严格监督商家合同的执行情况 ，确保 (本期视点栏 目资料由太原机场改扩建指挥部，山西建工集 定价合理 ，并达到卫生及服务水准要求，不合格者将被淘汰。在 团机场项 目部提供 ) 德国机