中远物流案例 - 南开大学现代物流研究中心.doc

中远物流 1企业简介 1.1企业背景 中国远洋物流有限公司成立于2002年1月8日，是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。中国远洋物流有限公司中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。“一切为了客户满意“的服务理念，以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，以传统运输代理业务为基础，悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台，努力做大做强综合性的运输服务体系，为广大客户实现价值最大化架设安全、便捷通道。 1.2企业物流情况 1、主营业务 ⑴ 1.供应链管理 1.班轮代理 1.国际货运代理 2.物流方案策划 2.油轮代理 2.公路运输 3.库存管理 3.散杂货船舶代理 3.内河支线运输 4.物流信息服务 4.国际旅游船代理 4.铁路运输 5.增值服务 5.航空运输 2、主要客户 ⑵ 3、技术与设备 中国远洋物流公司作为一个以航运为依托的第三方综合性物流企业，利用交互式的业务操作平台和较为先进的科技手段，为国内外广大客户提供现代物流、船代和货运服务。作为其有力的技术支撑，中远物流信息系统拥有综合物流管理信息系统、配送中心管理信息系统、空运货运管理信息系统、海运货运代理管理信息系统、船舶代理管理信息系统、SAP财务管理信息系统和其他辅助类系统等专业管理系统。公司建立了中远物流企业门户和电子数据交换平台，利用Internet/Intranet技术将内外部系统集成到一起，能够为客户提供便捷的网上物流电子商务平台。 ⑶ 中国远洋物流管理信息系统LMIS系统，在中远物流网站中，可通过在线服务直接访问中远物流的物流网站，这是一个现代化的物流管理信息应用系统，它将“业务操作”、“商务结算”、“统计分析”、“系统管理”和“质量管理”等功能模块进行了集成，为客户提供便捷的网上物流交易、项目管理、客户服务及应用服务的公共信息平台，为物流项目的开发和运作提供强大的技术支持。 ⑷ 　　 4、国内网络 ⑸ 中远物流下辖北京、大连、青岛、上海、宁波、武汉、厦门、广州八大区域公司，分别在国内29个省、市、自治区建立了400多个业务分支机构，形成了功能齐全的服务网络系统。 5、物流环节流程图 ⑹ 6、物流业务流程图 ⑺ 2具体案例陈述 2.1中远海信供应链优化UPS，EXEL，DHL，APL，TNT中远海信供应链为了实现预计的业务服务模式， 中远在众多的IT服务商，以及院校研究机构中选择了唯智公司作为战略合作伙伴，由中远负责业务作业支撑，唯智提供咨询及IT支撑平台的建设。 项目小组在详细分析了中远构思的服务模式以及海信的物流现状，结合唯智多年从事物流咨询和软件服务积累的经验，提出了三大核心思路： 供应链库存思路: [ 供应链的牛鞭效应 ] 现代商业市场波动巨大，并且不可预测。由于信息传递的滞后和不透明. 制造企业看到的销售预测曲线和实际曲线存在滞后，带来的结果就是无法对于市场进行正确相应，错失良机，或者造成库存积压。 [ 供应链库存概念 ] 现代制造业必须充分获取终端销售信息，并指导决策。 传统意义的库存指自行控制的CDC,RDC等实体库存。先进的供应链管理体系要求把经销商，零售商的库存统一看待，直到生产和物流计划。简单来说，在销售渠道中堆积的商品最终一定会影响未来销售。 [ 销售预测曲线修正 ] 此预测模型中，将充分利用海信销售公司每天收集的前一天实际销售数据，用于对于销售预测的修正，从而保证补货计划的合理性。  动态安全库存思路: 三、持续补货思路: [ 持续补货的优势 ] 如右侧简化示意图所示，持续补货其实就是通过充分信息沟通和对于在途库的规划，将N 缩减到1。 从而降低安全库存天数。其成效显而易见。 [ 持续补货的前提 ]此模式仅对于大型RDC有效。要保证持续补货，每天的运送量需要达到经济运量才可行。否则N 就不能缩小到1。 但是对于任何规模的RDC, 总是可以通过这种模