同事压力与团队激励关系的模型分析.pdf

管 理 工 程 学 报 JoumalofIndustrial 2008年第3期 V01．22．No．3 Engjneering，EngineeringManagement 矿冀‰：|；斫{|；烁究；}{}简{}蜘撰萼}每扩 同事压力与团队激励关系的模型分析 王艳梅，赵希男，郭 梅 (东北大学工商管理学院，辽宁沈阳110004) 摘要：从团队规范的视角分析了同事压力与团队激励的关系。依据规范对团队成员努力方向的不同影响定义 了两种同事压力函数：进取型同事压力及平衡型同事压力。利用委托．代理理论模型化了不同的压力类型对团队成 员均衡的努力选择及管理者最优激励系数设置的影响，并将其进行对比分析得出一些结论与启示。 关键词：团队激励；规范；同事压力；委托一代理 中图分类号：F272．92文献标识码：A 文章编号：l004．6062(2008)03—0138．03 0引言 函数为：z=eI+e2+E，这里，e．代表代理人的努力水平；e 是外生的随机变量，服从均值为0，方差为盯2的正态分布。 自Alchian和Demsetz提出“团队生产”理论之后，团队激 励已成为激励理论的一个重要分支…。有别于个体激励，团 代理人努力的负效用为c．(e，)=睾e：，其中6o为努力成 队激励的关键问题是成员的“搭便车”问题”。1。由于群体 本系数。 劳动中个人贡献无法衡量使得个体具有偷懒倾向，同事压力 作为一种隐性的激励机制很大程度上能够减轻团队的道德 假设2：努力的规范为：；：—匕．： e，．凡为团队成员 n—Ju-≠』’ 风险。l(andel和Lazear重点考察了合伙制下同事压力产生的 的数量。当只有两名成员时，代理人i的努力规范即代理人J 条件¨J。Amott和stiElitz、Banker和ke、骆品亮和郑绍廉建立 的努力，并假设进取型同事压力函数为：P．(e。：)，)=y(e，一 了适用于不同生产环境的经济模型，但均证明了同事监督在 减轻道德风险、提高经济效率方面的重要意义b。“。Ba肿n 示代理人的同事压力敏感度(y0)。从不同类型同事压力 和Gierde建立了考虑监督行为的团队代理模型，他们的结论 函数的定义可知：进取型同事压力只有在代理人的努力低于 表明代理人过多同事压力的选择会导致委托人限制团队绩 同事时才感觉压力存在，而平衡型同事压力使得代理人对努 效与单个成员报酬之间的联系旧J。章元对同事压力理论作 力规范任何方向的偏离都失去效用。 了非常详尽的述评旧J。 假设3：个人努力不可观测，委托人根据实现的总产量向 尽管作为纵向监督的补充，成员之间的相互监督可以有 成员支付报酬，并假设报酬方案是线性的，即sj(z)=a．+ 效地激励成员提高努力程度。但同事压力对努力选择的影 展z，其中E代表激励强度(o卢．1)，a。代表固定工资。 响并不总是积极的，这一点可以通过群体规范加以解 假设4：委托人是风险中性的