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基于竞争优势的服务型制造路径研究.pdf
第2期 华北电力大学学报(社会科学版) No．2
2016年4月 JournalofNorthChinaElectricPower 2016
University(SocialSciences) April
●经济与管理
基于竞争优势的服务型制造路径研究
刘吉成，赵振利
(华北电力大学经济与管理学院，北京 102206)
摘要：基于国内外成功进行服务化转型的企业实践案例，从市场竞争、客户需求、战略(服务导向)三方
面剖析其转型因素，并从竞争优势这一因素归纳探究企业服务化转型路径，最后从知识管理、规模效应、产品
服务系统创新、企业业务四方面为我国企业服务化转型提供借鉴。以通过服务型制造的实施，促进制造业实
现资源整合，提升制造业的服务能力，实现产品服务增值。
关键词：服务型制造；转型路径；竞争优势
中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1008—2603(2016)02—0073—05
ResearchoftheService-orientedTransitionPath
Basedon
CompetitiveAdvantage
LIU Zhen—li
ji—cheng，ZHAO
and Power
ofBusinessAdministration ChinaElectric
(Department Management，North
102206，China)
University，Beijing
on casesofdomesticand
Abstract：Based
practice foreignenterprises’service
transformation themarket
successfully，fromcompetition，customerneeds，strategic
theirtransformationfactors，weconcludeand
(service-oriented)analysis exploreenterprise
servicetransformationfromthe from
advantage，andfinally knowledge
path competitive
of service
systemsinnovation，and
management，economiesscale，product enterprise
businessto a referenceforourbusinesstransformation the
provide services．Through
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