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应用RFID技术实现图书馆人性化管理摘要：RFID技术在图书馆中的应用在提高图书管理效率的同时，还能为图书馆资源流通带来更为人性化的服务模式。 关键词：RFID技术、图书馆、人性化 RFID技术在物流行业的应用已为众人熟知。在图书馆，RFID同样能够发挥其自身拥有的巨大优势，主要表现为： 借阅过程更精简、快捷 利用RFID技术大大提高图书的流通处理速度、图书借阅率。例如，深圳图书馆应用RFID标签实施了图书自助借还系统，图书馆外借数量已达到月平均13.8万册，其中52％是通过自助借还系统完成的，不仅减轻了工作人员的工作量，读者也感觉很方便，实现了交互式的、更为人性化的服务。 书架管理更简易 RFID与PDA结合能够加速盘点作业。传统的盘点方式是使用条码扫描仪一本一本地扫描书上的条码进行盘点。采用RFID进行盘点时，只要在PDA附挂RFID侦测读取器，将PDA沿着书架的方向扫描过去，即可收集到所需信息，比传统的盘点方式效率大大提高。 安保系统更完善 采用RFID射频识别晶片及自助借还设备，图书馆一改传统的服务模式，读者借还书不再需要馆员，只要通过RFID借阅证，就可以自行刷卡进入无人服务的借阅区，并自助完成借还书的程序。 服务功能更全面 新加坡国立中文图书馆是采用3M无线电频率识别系统的最大的图书馆，从2001年7月起。所有流通的图书都贴有无线电频率识别标签，可通过自助出纳机器借阅。据悉，该图书馆还与国家邮政系统合作，读者还书可以直接放入就近的邮箱里，由新加坡邮政进行回收和分拣，并将书通过邮政的配送／投递系统送回原藏书图书馆。 深圳图书馆利用RFID标签在馆内构造了一个精确的定位系统，读者从图书检索系统中查到一本书，馆内的资源设备可以为读者导航，将读者指引到该书存放的位置。 RFID技术的优势 RFID与条形码最大的区别在于：条形码是“可视技术”，扫描仪在人的指导下工作，只能接收它视野范围内的条形码。RFID则不要求看见目标，只要在读写器的作用范围内就可以读取标签。与条形码相比，RFID的优势非常明显： 1、使用寿命长，能在恶劣环境下工作； 2、能够嵌入或附着在不同形状、类型的物品上； 3、读取距离更远； 4、可以写入及存取数据，并且操作时间更短； 5、标签的内容可动态修改； 6、能够同时处理多个标签； 7、标签的数据存取有密码保护，安全性更高； 8、可以对RFID标签所附着的物体进行追踪定位。 RFID在图书馆人性化管理中的应用 基于RFID技术的图书馆人性化、智能化管理系统应包括以下部分： 安全检测系统 当读者出入图书馆经过该系统时。如果有图书被遗漏处理，系统将自动发出提醒；RFID标签监测仪安全系统能对各馆藏RFID数字标签提供有效的实时安全保护，并且不会影响有磁性的多媒体馆藏。 智能馆员工作站 在线设备的实时监控管理，为读者提供了更多更好的增值服务及辅助业务处理，还能提供条码处理兼容功能，使馆员工作站集多种功能于一身。它具备非接触式读取及写入装置，并且延续了传统馆员工作站的设计，配备了条形码扫描器及充消磁设备。当新购入书籍或音像制品时，馆员工作站可将书籍、音像制品等文献资料写入RFID标签，成为一本所谓数字化的图书馆馆藏，在以后馆藏流通的管理上，便可将扫描条码、安全磁条、读取数字标签资料的步骤合而为一，并可一次处理多种混合的馆藏文献类型，提高了效率。 标签转换站系统 标签转换站系统的主要作用是对馆藏标签编写数据或分流。RFID标签中存储了识别和追踪馆藏资料所必需的信息，包括：图书身份(1D号码)、图书信息(书名、检索书号等)、所属图书馆身份、所属书架信息、借阅者信息、借阅日期等信息。理想的RFID标签编写设备能快速完成条形码到RFID标签的自动转换，能用于制作大量数字化书籍，提高作业效率，比手工转换(编写)效率提高5到10倍以上，而且可以至少减少两次因为要编写RFID标签而必须进行的图书搬运工作。 数字化馆员点检系统 RFID数字化馆员点检仪是专门针对图书馆文档管理开发的一体化智能RFID点检仪，它利用无线电波技术配合RFID标签，系统天线接收由RFID标签发出的无线电波，藉此执行图书的上架、搜寻、排序、纠错、替旧及盘点等作业。 自助还书系统 可提供读者自助还书操作、单次多本同时借阅、人性化操作提示，能在图书馆现有基础上实现自助借阅服务。该系统让读者能自行操作借阅图书馆内的图书资料，避免流通柜台的拥挤与排队，可让读者24小时自行操作还书程序，可打印借阅凭条并取得收据。 借阅信息提示系统 图书馆查询工作站可以让读者