2015IT项目管理教学大纲.docxVIP

《IT项目管理》教学大纲课程代程名称IT项目管理IT Project Management课程性质IT项目管理是电子商务专业的一门重要专业选修课，也是IT管理类专业选修课程。学分/学时2学分 / 32学时开课学期三（3）开课单位经济管理学院适用专业电子商务、信息管理与信息系统教学语言演示文稿、讲解、作业、试卷均采用中文，术语采用中英文对照先修课程管理学后续课程无教材及参考书《IT项目管理》，Kathy Schwalbe，机械工业出版社，北京，2012《实用IT项目管理》，Joseph Phillips，机械工业出版社，北京，2004《IT执行力:IT项目管理实践》刘慧, 陈虔等，电子工业出版社，北京， 2004课程简介从IT项目管理的基本概念和管理过程出发，全面学习IT项目管理的有关知识体系，以IT项目管理的进程控制为主线，了解进度管理、成本管理和质量管理三个关键环节，掌握协调人力、财力、物力等资源运用与管理的方法、工具和技术要点，并熟悉文档（/合同）管理、信息资源与信息系统管理、项目管理软件、过程控制与评价等方面的具体工作内容与要求。考核方式作业20%出勤10%项目计划（策划书） 20%考试50%实验教学专业培养能力管理问题分析能力市场分析与风险控制能力项目管理与沟通能力电子商务系统设计开发能力电子商务业务运作管理能力电子商务实务操作能力课程培养学生的能力掌握IT项目管理的系统理论知识①②并能够运用IT项目管理的思想、方法、工具与软件③④进行实际IT项目的计划、组织、控制、评估的等方面的具体管理工作。教学内容与学时分配本课程的授课时数为32学时，以讲授、研讨为主。第一章 I项目管理概述(2学时)1.概念项目项目管理2.项目管理专业项目管理职业项目管理资格论证项目管理软件第二章项目综合管理(2学时)1.项目管理环境和过程项目阶段和项目生命期项目管理过程组开发IT项目方法论2.综合管理项目计划编制项目计划实施综合变更控制第三章 IT项目范围管理(2学时)1.战略计划与项目选择潜在项目项目选择方法项目章程2.项目范围计划和说明书范围说明书范围定义和工作分解结构第四章 IT 项目时间管理(2学时)1. 项目活动活动排序项目网络图2.编制项目进度计划甘特图关键路径法计划评审技术使用项目管理软件应注意的事项第五章IT项目成本管理(2学时)1.概述成本管理的基本原理资源计划2. 成本估算成本估算的类型估算工具和技术IT项目成本估算的典型问题3.成本预算与控制第六章 IT项目质量管理(2学时)1.质量问题IT项目的质量现代质量管理2.质量计划的编制3.质量保证与质量控制质量控制的工具与技术如何提高IT项目的质量质量成本成熟度模型第七章 IT项目人力资源管理(4学时)1.概述人力资源管理的重要性及意义什么是项目人力资源的管理2.人员管理的关键激励影响和能力提高有效性组织计划的编制3.存在问题人员获取资源负荷与资源平衡团队开发使用软件辅助第八章 IT项目沟通管理(2学时)1.沟通计划的编制2.信息传送发送信息的方法沟通复杂性的确定3.绩效报告4.改进沟通的建议利用沟通技能解决冲突发展更好的沟通技能召开有效的会议使用项目沟通模板使用软件辅助沟通第九章项目风险管理(2学时)1. 项目风险管理计划的编制2.项目风险的来源3.风险识别4.风险分析定性分析定量分析5.风险应对风险应对计划编制风险监督和控制软件辅助项目风险管理第十章项目采购管理工作(2学时)1. 采购计划编制工具和技术合同类型工作说明书2.询价计划编制3.供方选择与合同管理4.使用软件辅助项目采购管理第十一章 IT项目启动(2学时)1.项目启动的内容2.案例分析选择项目经理准备商业论证启动阶段项目经理和高级管理层的行动第十二章 IT项目计划(2学时)项目计划编制界定项目的范围和进度项目成本估算第十三章 IT项目实施(2学时)项目领导艺术发展核心团队核实项目范围质量保证发送信息采购资源第十四章 IT项目控制(2学时)1.进度控制和质量控制2.绩效和状态报告3.对抵制变更的管理第十五章项目完成(2学时)1.管理收尾2.项目最后表彰大会和人员再分配3.吸取的教训第十六章项目管理软件：Microsoft Project 2000(2学时)1.概述主界面视图筛选器2.项目范围管理创建新项目分解结构任务编号保存3.项目时间管理输入任务历时确定任务依赖关系改变任务依赖关系类型甘特图网络图关键路径分析4.项目成本管理固定成本和变动成本的估算为任务分配资源基线计划、实际成本和实际时间挣值管理5．项目人办资源管理资源日历资源直方图资源平衡6．项目沟通管理常用报告和视图使用模板并插入超级链接和评论教学方法课程教学以课堂教学、课外作业、分组及综合讨论、网