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中国旅行社的分类及发展趋势

INTELLIGENCE 实践与探索 中国旅行社的分类及发展趋势 江西省九江职业技术学院 姚丽玫 冯国华 摘 要:随着旅游业的发展及旅行社本身做大做强的需要,中国旅行社第三次分类呼之欲出。本文对 旅行社分类情况进行了总结,分析了新的分类方式即将出现的原因。 关键字:分类旅行社 发展 由于各国和地区的政治经济制度和 根据在向旅游者提供服务的流程中 系,虽然能较好地实现国家旅游发展目 旅游业发展水平不同,世界各国各地区 的职能,欧美国家的旅行社分为旅游经 标,但是我国旅行社市场的运转效率还 的旅行社在行业分工的形成机制及分工 营商、旅游批发商和旅游零售商。在这个 需要整体提高。 状况上存在着较大的差异。既有以欧美 体系中,旅游经营商将各类旅异质游产品 二、我国新的旅行社分类呼之欲出 国家为代表的垂直分工,也有以中国为 进行设计组合,并融入自身服务内容,使 1.旅游业迅速发展的需要 代表的水平分工,还有采用垂直分工和 之成为满足旅游者整体需要的产品;旅游 20 世纪90 年代后,我国旅游业发 水平分工混合分类方法的。但是,中国旅 批发商大量购买、组合各类异质产品并予 展迅猛,2007 年,我国旅游业,三大市场 游业发展迅速,在特殊历史条件下形成 以出售;旅游零售商直接面对旅游者并 保持稳定增长。全年共接待入境游客 的水平分工有越来越不符合行业发展需 向其推销旅游产品并招徕旅游者。 13187.33 万人次, 实现国际旅游外汇收 求的趋势,2007 年 11 月,国务院法制办 2. 日本旅行社的分类 入 419.19 亿美元,分别比上年增长 公室公布的《旅行社条例(征求意见稿)》 日本以旅行社是否从事主催(即包 5.5%和23.5% ;国内旅游人数16.10 亿 中,对各旅行社的经营范围有了不同的 价旅游)旅行业务为主要标准,将其旅行 人次,收入7770.62 亿元人民币,分别比 划分,这预示着原有的旅行社分类将被 社划分为第Ⅰ种旅行业、第Ⅱ种旅行业 上年增长 15.5%和24.7% ;中国公民出 打破,新的旅行社分类呼之欲出。 和第Ⅲ种旅行业,第Ⅰ种旅行业可以实 境人数达到4095.40 万人次,比上年增 一、中外旅行社的分类情况及比较 施海外和国内主催旅行业务,第Ⅱ种旅 长 18.6%;旅游业总收入10957 亿元人 (一)中国旅行社分类情况 行业只能实施国内主催旅行业务,第Ⅲ 民币,比上年增长22.6% 。我们向着 1.根据 1985 年5 月11 日由国务院 种旅行业不能实施主催旅行业务,但可 2020 年成为旅游强国的目标又迈进了 发布的《旅行社管理暂行条例》及 1988 作为第Ⅰ种和第Ⅱ种旅行业的代理店。 一大步。 年6 月1 日由国家旅游局颁发的暂行条 (三)各种分类情况比较 2. 出境旅游业务的刺激 例实施细则,中国旅行社分为一、二、三 从各种分类后旅行社的经营范围不 2007 年,我国公民出境人数达到 类。一、二类为国际旅行社(其中一类社 难看出,我国旅行社是由执行同一职能 4095.40 万人次,比上年增长 18.6%,除 可经营出境旅游、入境旅游和国内旅游, 的旅行社按服务的市场和业务范围分化 香港、澳门两个特别行政区外,已有89 二类社可经营入境旅游和国内旅游),三 而成。欧美国家为代表的旅游发达国家 个国家成为我国公民出境旅游目的地, 类为国内旅行社,只能经营国内旅游。 的分工体系由执行不同职能的旅行社组 出境游成为中国人越来越普遍的选择。 2. 根据 1996 年 10 月15 日有国务 成,各类旅行社在经营中相互配合,面向 在我国的出境游市场上,内地的旅行社 院发布的《旅行社管理条例》及 1996 年 不同的对象开展业务。 日本旅行社分类 直接组织本地旅游团赴境外旅游,成本 11 月28

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