绍兴市消费者协会提供行业投诉排行榜(商场超市企业).docVIP

2017年6月全市消保委受理投诉排行榜 商场超市企业 日期: 2017年6月1日至2017年6月30日 商场、超市名称 投诉件数 已调结件数 未调结件数 消费者反映的主要问题 绍兴柯桥星巴克 1 1 反映购买食品里面有蟑螂 绍兴柯桥沃尔玛超市 1 1 反映购买的鸡腿出现变质 绍兴柯桥美度专柜 1 1 反映购买的防水手机进水了 绍兴柯桥雅戈尔商店 1 1 反映购买T恤衫质量问题 会稽山绍兴酒股份公司 1 1 反映购买了一坛黄酒有质量问题 上虞秀雅服饰 1 1 网购礼服质量问题 绍兴袍江北欧小镇 绍兴袍江大润发超市 1 1 所购预包装食品质量问题。 绍兴袍江大润发超市 1 1 所购合生元奶粉二维码被扫过了。 绍兴袍江大润发超市 1 1 所购瓶装醉蟹内有羽毛、稻草。 绍兴袍江大润发超市 1 1 所购益民话梅里面有一根棉绳。 绍兴袍江大润发超市 1 1 临保期产品未标示。 绍兴袍江益泉百货苹果专柜 1 1 5月21日所购手机在1月14日已被激活 绍兴袍江益泉百货一楼珠宝店 1 1 抽奖1折买的翡翠要求退货。 绍兴袍江优惠手机大卖场 1 1 手机维修未好。 绍兴 所购手机与销售人员描述不符。 绍兴袍江百信手机大卖场 绍兴摩纳净水科技有限公司 所购净水器质量问题。 绍兴袍江千客隆超市寺东店 1 1 所购鸡蛋糕质量问题。 绍兴市袍江 在网上销售不合格商品。 绍兴袍江马山华伟电器 1 1 所购洗衣机屡修不好。 绍兴袍江斗门镇千客隆超市 标签价格与实付价格不符。 绍兴苏宁云商商贸有限公司新昌店 新昌县好孩子玩具店 1 1 电动玩具内生锈 绍兴城远电脑有限公司 1 1 买了一台华硕的笔记本电脑，出现死机，售后检测后得知是显卡的问题。要求退换，但是店里以外壳有划痕为由不肯退换。 绍兴金帝银泰购物中心有限公司 1 1 在绍兴市越城区银泰城2楼TUTUANNA专柜（联系电话购买了一双丝袜，价值39元，该丝袜穿了一次就坏了（非人为）。 浙江永辉超市有限公司绍兴解放南路分公司 1 1 购买了一包价值19.6元的山药片，当天回家后打开，我发现这包山药片是潮掉了的。 绍兴市越城区国际摩尔城世纪联华超市 1 1 170元购买了一双运动鞋，穿了两个多月鞋子侧面的帮裂开了，6月12日拿到店里去处理，店家告知消费者是自身原因导致的，非鞋子质量问题。 装修建材行业 日期: 2017年6月1日至2017年6月30日 单位名称 投诉件数 已调结件数 未调结件数 消费者反映的主要问题 绍兴袍江地板厂 住宿餐饮行业 日期: 2017年6月1日至2017年6月30日 企业名称 投诉件数 已调结件数 未调结件数 消费者反映的主要问题 绍兴镜湖花园酒店 1 1 反映酒店有一道菜已经变质了 绍兴袍江世纪街重庆火锅店 1 1 过度消费店员微提醒问题。 绍兴袍江马山镇旺府商务宾馆 绍兴市越城区康辉宾馆 1 1 在美团上订了一间房价格：88元，押金：100元，进房后发现手机没有信号，要退房，商家不退还押金100元。 诸暨川奇火锅餐馆 1 1 来电人在川奇火锅就餐，发现油条上面有虫在爬。 诸暨海客之家餐馆 1 1 来电人在海客之家吃饭，结账时店里要支付海鲜总价15%的加工费47元，一共消费了347元，但是之前店里没有提前告知要加工费也没有把加工费明码标价。 诸暨葫炉鱼店 1 1 来电人去诸暨市印象城3楼葫炉鱼店内吃饭，当时点了炉鱼和生蚝，吃完生蚝后身体不舒服，出现呕吐现象。 诸暨江南九号大酒店 1 1 来电人于2017年6月3日下午4点左右入住该酒店，一小时后回房间发现一次性拖鞋是二次使用，不是新拖鞋。要求退房，退还我188元的房费。 保险行业 日期: 2017年6月1日至2017年6月30日 单位名称 投诉件数 已调结件数 未调结件数 主要问题 上虞大地保险公司 1 1 保险价格欺诈问题 美容美发洗浴行业 日期: 2017年6月1日至2017年6月30日 单位名称 投诉件数 已调结件数 未调结件数 消费者反映的主要问题 柯桥小时代美甲店 1 1 反映工作人员失误把黑色睫毛膏弄到我的包上 绍兴袍江尚艺护肤造型店 2 2 该店关门，消费卡无处用。 绍兴袍江名媛理发店 1 1 该店老板走了，1000元消费卡无处用。 绍兴袍江紫涵理发店 2 2 老板跑了，消费卡无处用。 越城区海纳百川主题酒店 1 1 手牌从手腕拿下时，发现橡皮筋由于自然消耗断了（手牌没有坏）被告知要赔偿50元。 诸暨市唐三彩美容中心 1 1 来电人在该店做了美容并购买产品，此后