新时代集团〈NewTimesGroup〉成功故事品牌商、.PDFVIP

新时代集团 〈New Times Group〉成功故事: 品牌商、零售商、代理商与供货商多赢 全球采购代理商链接供应链延伸网络，打造交易能见度、灵活度与节 费效益 新时代集团 〈New Times Group〉成功故事:品牌商、零售商、代理商与供货商多赢 | 2 品牌商、零售商、代理商与供货商多赢 全球供应链复杂度日益增加，企业面临的压力也不断升高，必须在正确的时间点以正确的价格推出产品上 市。提高业绩的关键就是无缝且流畅的沟通与协同合作。 新时代集团〈New Times Group〉为全球顶尖之成衣采购代理商与供应链管理厂商，该公司采用单一整合之 协同合作平台把贸易交易流程自动化，并与延伸供应链中贸易伙伴顺畅沟通及提升能见度，因而成功提高 供应链运作效率、精简供应链流程，且强化作业效能和缩短产品上市时程。 全球采购网络 新时代集团专营毛衣、裁切与缝制针织衫、儿童及丹宁服饰之业务。该公司后勤业务总监彭子恩(David Pan)指出，新时代的客户囊括许多美国知名品牌，包括Walmart 与Target 在内。 新时代的主要服务之一为质量保证〈QA〉，即控制和监控生产过程以保障产品符合个别客户的要求。该公 司与制造商和供货商合作，确保产品遵循包括企业社会责任、产品安全、国际贸易与安全等各层面的规范 与需求。此外，新时代还为客户提供后勤支持、安排货运，并负责处理贸易文件以符合海关规定。 彭强调： 「我们总部位于香港，做的却是全球的生意。」新时代在中国设有十间办事处，也与台湾、柬埔 寨、菲律宾、印度尼西亚、越南、泰国、斯里兰卡、印度和约旦等地的制造商合作，以确保多元化生产能 力并维持产品和服务一贯的质量。 沟通程序繁琐耗时 随着该公司生产地转向多元，营运触角亦从一地扩展至多国之后， 与全球业务伙伴保持联系就变得极为困 难且耗时。彭指出： 「当时的沟通程序非常复杂。客户有各式各样繁杂的装箱需求，都希望我们可以快速 回复他们的问题。人工处理文件的方式不但需要用到大量的纸张，还得不断追踪确认、更新和协调工作事 项。无论对我们、买家或供货商来说，整个过程都缺乏能见度。」 彭回想道，新时代有一次花了非常多的时间与资源，和一家在七个国家有 30 间工厂的国际品牌沟通付款事 宜。 在履行订单后，该品牌的工厂把书面文件寄给新时代。新时代检查文件后便发出检验证明，以作质量保证 之用。彭补充说： 「一般来说，每间工厂都会快递最多40 页的文件给那家品牌业者的财务部。等财务部核 准交易后，就会把文件转入应付帐款系统。」 这样的流程不但带来很大的工作量，也容易耽搁代理商的付款作业。「我们有五位员工负责处理这些文 件。那些工厂送出快递后，就完全无法掌握文件处理的进度，」他说： 「一旦发生错误，光找出问题可能 就要花好几天，然后各单位又得用更多书面文件和电子邮件来沟通和修正。」 客户装箱需求繁杂多元 在降低成本的考虑下，愈来愈多客户已将供应链交易作业从母国本地的仓储移往海外的生产基地。彭表 示： 「现在我们的客户会指定几种不同的预先包装方式，也会要求商品条形码卷标和外箱扫描在工厂里完 成，而不是等到运到仓库后再处理。」 他进一步说：「此外，客户还要求正确的装箱信息，也要在货物送出后立刻取得详细的装运讯息。」 The contents of this document are confidential and proprietary to GT Nexus, Inc. 新时代集团 〈New Times Group〉成功故事:品牌商、零售商、代理商与供货商多赢 | 3 各家工厂、代理商与品牌业者必须具备实时响应市场需求和处理信息的能力，才可在今日的全球供应链中 维持竞争力。 因此，贸易交易厂商需要一个协同合作的平台，让每个人在平台上可取得正确且一致的信息并达成客户的 要求。 以集中化平台提升供应链能见度 GT Nexus 为一集中化贸易交易平台，可有效促成订单协同合作，协助用户履行复杂的装箱和货运需求。输 入订单的各项信息都以电子化方式储存于平台上，可在准备多种预包装时轻松存取和加载，因而省下人工 重复输入的时间，并将发生错误率降至最低。彭指出： 「所有的订单信息都以电子化方式传送到后台系 统。这对生产规划与控制有极大效益；如果临时需要改变，我们也可快速响应和修正。」 在 GT Nexus 平台上，因为供应链内各单位都彼此链接，所以客户和品牌厂商可将信息直接传达给上游的制 造厂商。买家透过 GT Nexus 系统把繁复的供应链交易需求