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13 获得他人的反馈 http://2 笔趣阁 回顾：整理你的空间 打开敏捷生活记事本，在最上面写上“整理你的空间[今天的日期]” 浏览器 这些保存的链接你还会看吗？ 你有哪些不读的订阅blog吗？ 删除你不再查看的书签，组织好你的书签以便更容易的访问它们。 Email 你的收件箱干净还是很乱？处理掉邮件，回复你拖延的邮件。 取消你不再看得邮件订阅 清理掉你不再联系的联系人列表 组织你的文件目录和标签，以便更容易找到它们。 计算机 删掉你不再使用的文档，组织你的文件和目录 去除和整理桌面图标 清空你的回收站 反安装你不再使用的应用软件 社区媒体账户 拒绝与你无关的请求事件 回复未决的消息 把垃圾邮件发送人拉入黑名单 整理你的书签 今日行动 1 手机 清除不重要的消息 卸载不使用的应用 整理你的书签 删除不再使用的声音、视频和图片文件 桌面 清理你的垃圾桶 移除你不再使用的文件 清理你的桌子 更好的组织你的东西：每天要用到的东西：放在桌面上；每周要用到的东西：放在桌子旁边的抽屉里；每月要用到的东西：放在办公室柜子里；每季要用到的东西：放到储藏间里 衣柜 存放好现在不穿的衣服 处理掉很久以前买的，现在不再适合自己的衣服 捐了 今日行动 2 获得他人的反馈 乔韩理论：认识自我的窗口 防卫、孤立的自我 开放、协调的自我 从别人那里得到反馈 给予别人反馈 自知 自不知 他知 他不知 A 公开的我 B 盲目的我 C 秘密的自我 D 未知的我 打开敏捷生活记事本，在最上面写上“获得他人的反馈 [今天的日期]” 交流 找人 准备 思考 认识盲目的我的4步骤 找到3个提供反馈的人 1 至少3个人 可以是同事或朋友 不必完全认识这些人或者与他们建立了非常好的信任，只要每个人对你都有印象和想法 诚实、客观、开放，不会加入虚假的东西 如果你害怕或拒绝从他人获得反馈，先停下 想想，你害怕什么？你为什么拒绝？ 想通了之后再继续 通知每个人 XX分钟的个人交谈 期望提供正面、负面的真实反馈 选择沟通方式 面对面交谈 电话交流 邮件 拒绝或害怕吗？ 做好准备工作 2 交流 3 1.我作为【角色】做得如何？ 2.我能够在哪些地方提高？ （从技术到软技能） 4.希望我停止做什么？ 为什么？ 3.希望我继续做什么？ 为什么？ 5.做过什么令你不高兴的事吗？ 你觉得我该如何能够做的更好？ 你可以随意再提出其他问题，但至少需要记录上面提出的5个问题的回答 你能从他们的反馈中学到了什么？ 你需要改善的主要区域是什么？ 你会做什么来进行改善？ 思考 4 讨论 谢谢! 寻找快乐、高效、平衡的生活，适合在校大学生、初中级职业人 敏捷个人 - 认识自我，管理自我