2013无锡技能·技工大赛电子商务师项目技术文件.PDFVIP

2013 无锡技能·技工大赛” 电子商务师项目技术文件 20 13.10.15 ） 职工组和学生组竞赛内容参照现行《电子商务师》三级国家职业标 准，高级别涵盖低级别要求。 一、理论知识竞赛 （一）竞赛内容 理论知识竞赛覆盖国家职业标准所涉及的知识点，以电子商务师有 关的专业知识为主，其它相关知识为辅。 内容涵盖职业道德、计算机及网络应用知识、电子商务基础知识、 网络营销基础知识；电子支付基础知识、物流配送基础知识、电子商务 安全基础知识、电子商务法律法规常识等专业知识；与电子商务相关的 新知识、新技术、新设备、新技能等相关知识。 （二）竞赛时间及方式 理论竞赛时间为90 分钟。采用上机操作方式，在国家职业资格电子 商务师培训鉴定 （全省统考）技术平台上进行。 （三）命题方式及题型 以客观题的形式命题，题型为单项选择题、多项选择题。赛题由大 赛组委会技术部向江苏省职业技能中心申请，从国家题库中抽取。 （四）主要参考资料 1、《国家职业资格培训教程 电子商务师基础知识》，中央广播电 视大学出版社。 2 、《国家职业资格培训教程 助理电子商务师 （国家职业资格三 级）》，中央广播电视大学出版社。 1 3 、《电子商务师职业技能鉴定考试指南 电子商务员、助理电子商 务师）》，中央广播电视大学出版社。 4 、《网络营销基础与实践 第3 版）》，清华大学出版社。 5、《电子商务概论 第3 版）》，高等教育出版社。 二、操作技能竞赛 （一）竞赛内容 操作技能竞赛以实际操作为主，根据赛题要求完成相关的工作任务。 主要考查选手对计算机应用、电子商务模式、电商商务运营管理、网络 营销和商品推广促销等方面的技能。操作技能竞赛纲要： 1、网页制作 1 ）能够使用HTML 语言 2 ）能够制作动态网页 3 ）能够使用一 软件编辑图像 2 、网络工具使用 1 ）能够使用多 浏览工具，能够排除常见故障 2 ）能够使用群发邮件系统发送信息 3 ）能够使用电子公告板 BBS ）进行信息交流 4 ）能够使用远程登录 TELNET ）访问其他网站 5 ）能够使用文件传输 FTP ）收发文件 6 ）能够完成文件的压缩与解压缩 7 ）能够存取、更新数据库中的信息 3、网络商务信息收集与交换 1 ）能够使用多 网络工具采集商务信息 2 ）能够对网络商务信息进行日常处理 2 3 ）能够通过网络进行单一目的的市场调研 4 ）能够使用多 网络工具发布商务信息 5 ）能够在其他网站上发布商务广告 4 、网络营销 1 ）能够根据栏目设计要求进行内容编辑 2 ）能够更新网络商务信息 3 ）能够将自己的网站登录到其他有哪些信誉好的足球投注网站引擎上 4 ）能够与其他网站进行互换链接操作 5 ）能够使用一 网上商店生成系统建立网络商店 6 ）能够使用新闻组 7 ）能够使用邮件列表 5、电子交易 1 ）能够完成B2C 交易 2 ）能够完成B2B 交易 3 ）能够完成C2C 交易 4 ）能够完成网上单证的处理 5 ）能够进行电子合同操作 6 ）能够进行电子合同的身份认证和电子签字的操作 7 ）能够使用多 电子支付工具完成电子支付 8 ）能够严格按照必威体育官网网址规定在电子支付中使用密码 6、物流信息管理 1 ）能够完成发货、配送处理 2 ）能够完成物流费用的支付与结算 3 ）能够完成物流单证的处理 3 7、电子商务安全管理等 1 ）能够有效地使用多 防病毒