学校如何善用社交媒体 - 学校青年工作.pdfVIP

學校如何善用社交媒體 Nov 2014 學校如何善用社交媒體 1. 香港學生使用社交媒體的現況 2. 社交媒體對老師工作的正面作用 3. 社交媒體引起的潛在問題 4. 設立校本社交媒體管理措施的需要 5. 各國教育部門對使用社交媒體的指引 1.1 學生使用社交媒體的現況 ● 常用社交媒體 o Facebook o Twitter o WeChat o Whatsapp o Line 1.2 學生使用社交媒體的現況 ● 青少年使用網絡溝通工具情況普遍 o 六成(62.1%)青少年有透過參與網絡社群與他 人聯繫 o 逾九成(95.6%)受訪者表示平日有使用電郵或 MSN ，平均每天花98分鐘 o 超過六成半(66.9%)青少年有透過網上討論區 與別人聯繫 (青協，2008) 1.2 學生使用社交媒體的現況 ● 接近100%本地青少年是活躍的網上用戶，當中 逾50% 青少年主要運用互聯網進行社交網絡通訊 之上。 ● 平均每星期花20小時上網，其中社交媒體用戶花 7.7小時用於社交網站，即平均每日超過一小時。 ● 採用社交媒體的主要原因為與朋友聯繫(73%) ， 以及共享資訊(26%) 。 1.2 學生使用社交媒體的現況 ● 2014 年7 月向1494 位中學畢業生進行新聞與社交媒體使用行 為調查 ● 使用社交媒體方面，「Whatsapp 」佔第一位； ● 社交媒體的最常使用行為依次為：「瀏覽」、「訊息」、「即時 通訊」、「點選讚、支持、同意」、「上載相片」、「分享資訊 到其他社交媒體」、「留言」、「修改個人資訊」，「分享音樂」 及「上載視頻片段」； ● 分析顯示，女受訪者在社交媒體的參與度從多方面都比男受訪者 高 （香港樹仁大學新聞與傳播學系網絡傳播研究中心 ，２０１４ ) 1.3 學生使用社交媒體的現況 ● 社交媒體特點 o 隨時隨地 （全球化互聯網） o 即時性 （配合智能電話的使用） o 單對單溝通 （個人情感溝通） o 單對多溝通 （群體性討論） o 多媒體訊息 （個人自製及引用他人作品） o 轉發 （廣泛傳播性） ● 隨著資訊科技的發達與大環境的迅速變化, 社交媒體越來 越普及，已經改變整個學習環境。 2.1 社交媒體對老師工作的正面作用 ● 促進班級經營 o 現在的高中學生幾乎都有自己的臉書，自己的班級也 有成立臉書社團，學生幾乎每天都會上臉書。 o 在這樣的潮流趨勢下，老師所面臨的學生、家長與外 在環境問題，用傳統式的班級經營已經無法負荷。 o 學生對老師使用臉書在班級經營上的態度是正向的且 頗受好評。 o 在有限的時間裡，非主科老師經常利用空餘時間去關 懷學生，在線上進行班級經營的評價也頗高。 2.2 社交媒體對老師工作的正面作用 ● 提升學校形象 o 學校應重視社交網站的影響力 ，著眼於學校正面電子口碑 的建立，展現學校價值。 o 若能於舊有的學校官方網站之外，另經營Facebook粉絲專 頁等社交媒體，即時更新學校資訊，使訊息接收者對學校 活動具有參與感與臨場感 ，對於提升學校的正面口碑有一 定的幫助。 o 在發佈內容方面，可以朝特色學習活動、閱讀、生態、溫 馨、知性等學校多元特色發展，吸納不同族群訂閱粉絲專 頁。 ( 中原大學資訊管理研究所, 中小學運用社交媒體進行學校網路行銷之研究 ，2013 ) 2.3 社交媒體對老師工作的正面作用 ● 提高學生投入感 o Facebook can be useful as a way of