心理异常诊断.ppt

航海心理调适  李 静 021 海员特殊的岗位、高强度的工作、巨大的心理压力决定了比平常人更需要理解和尊重。 压力从那里来？ 工作压力 工作难度过大 工作时间过长 工作内容不熟悉 社会变化不适应 上级要求高 竞争与末位淘汰 管理严格 个人压力 期望目标过高 好胜心 价值观 态度取向 压力的种类与感受？ 工作压力：感到紧张、辛苦、烦躁 经济压力：感到拮据、自卑、无助 人际关系压力：感到孤独、愤怒 家庭压力：感到烦恼、幸福感下降 性压力：感到无奈、焦虑、内疚 精神压力：感到无能、自卑 身体压力：疑心、绝望、恐惧 生活事件量表 1．恋爱或订婚 2．恋爱失败、破裂 3．结婚 4．自己（爱人）怀孕 5．自己（爱人）流产 6．家庭增添新成员 7．与爱人父母不和 8．夫妻感情不好 9．夫妻分居（因不和） 10．夫妻两地分居（工作需要） 11．性生活不满意或独身 12．配偶一方有外遇 13．夫妻重归于好 14．超指标生育 15．本人（爱人）作绝育手术 16．配偶死亡 17．离婚 18．子女升学（就业）失败 19．子女管教困难 20．子女长期离家 21．父母不和 22．家庭经济困难 23．欠债 24．经济情况显著改善 25．家庭成员重病、重伤 不同心态及其关系展开图 生活事件、心理不平衡与不适应行为 工作压力对人生理的影响—— 压力曲线的启示 不同的人有不同的压力曲线 ——注意“以己推人”的错误 压力有积极压力和消极压力之分 ——压力管理的目的：使压力处于曲线“最佳区域” 训练,以获得更理想的曲线 ——提高绩效 职业倦怠（burnout） 是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。 情感衰竭：指没有活力，没有工作热情，感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度，并具有最明显的症状表现。 去人格化：指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事，个人发展停滞，行为怪僻，提出调度申请等。 无力感或低个人成就感：指倾向于消极地评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不但不能发挥自身才能，而且是枯燥无味的繁琐事物。 造成职业倦怠的诱因 ☆不能获得提升 ☆ 工作负担太重； ☆ 投入得不到相应回报； ☆ 对上司管理方法和风格不满； ☆ 人际关系紧张 ☆ 与单位强调的价值追求格格不入； ☆ 组织不能为工作提供必要支持； ☆ 建议得不到领导重视； ☆ 规章制度不够合理。 有巨大的压力感 海员的压力来源 ☆繁重的工作量 ☆高危险性的任务 ☆不可预测的事件 ☆不尽如人意的企业与员工关系和人际关系 ☆生活中的变故 ☆身体疾病 ☆家庭问题 ☆……. 认识压力：压力预兆和形成因素 压力也叫应激，这是促使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧张状态的条件。 压力从何而来？ 心理学家曾形象说：压力就像一根小提琴弦，没有压力，就不会产生音乐。但是，如果琴弦绷得太紧，就会断掉。 人需要将压力控制在适当的水平—使压力的程度能够与生活协调。 监测自己和别人的压力信号 头痛 胃痛 消化不良 肌肉紧张 流泪 渴望逃避现实 失眠------ 工作中的外在压力—— ——同事间竞争及业务配合度； ——年度升迁考绩及调薪； ——工作调动；新职务挑战； ——人事调动；新单位适应； ——单位绩效表现；新领导适应。 ——工作过度和时间紧迫 ——缺少变化，缺少交流 ，知识更新太快 ——与上司、同事的冲突 ——缺少对决策的影响力，不明确角色规定 工作中的自发性压力 ——担心能力不够、不能胜任、优柔寡断； ——个性不够开朗，人际关系欠佳； ——过高自我期望，完美主义作祟； ——承担完全责任，超负荷工作大包大揽； ——好胜心强烈，处处都要赢过； ——家庭因素及个人情绪引起烦躁压力； ——身体欠佳，无法应付工作。 自主神经系统 应激中的躯体反应 一般适应症候群的三个阶段 实验1：不良情绪的效应 三个杯子盛同样的试验液体 欢笑时：气体通到杯中液体还是无色； 痛哭时:气体通到杯中液体浑浊，注射给小白鼠即死亡 愤怒时：气体通到杯中液体变红，注射给小白鼠即死亡 压力对人体的影响与危害 压力与疾病—— 过敏气喘偏头疼、刺激性肠