消费者行为__ 第_1.docVIP

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2017-08-21 发布于天津
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科目：_消費者行為__　　第_1_次作業(範圍：第_1_講至_3_講) 一、何謂消費者行為？主要有那些的活動？請各舉一例說明之。 (一)? objecting）、消費（consuming）和處置（disposing）產品與服務的一種活動，亦即了解人們如何買東西與如何使用東西。 (二)? 1.???? 取得：指消費者如何購買或接觸到某產品的所有活動。如消費者在產品官方網站搜尋有關產品的特色與網友的使用評價。 2.???? 消費：指消費者在何時、何地、何種情境下使用何種產品。如使用此產品之後的心得與感受。 3.???? 處置：指消費者如何處理使用後的產品與包裝。如消費者是否會將包裝盒再次利用。