主持人李泳黑莓Q4财报再现断崖式下跌,固守全键盘的硬件策略彻底失败.docVIP

4月2日，黑莓公司周五发布必威体育精装版财季报告，报告显示该公司总营收下降了将近30%至4.64亿美元，远低于市场分析师此前平均预期的5.63亿美元。这也低于黑莓公司自己预期的持平于或略高于第三财季的5.48亿美元的水平。 Q4黑莓净亏损为2.38亿美元，对重组和收购成本等项目进行调整后，黑莓公司当季每股亏损了3美分，这好于汤森路透集团此前平均预期的每股亏损10美分。其关键的软件和服务部门年度营收超过预期，达到了5.26亿美元，成为唯一亮点。黑莓智能手机销售不佳，仅销售出60万台，远不及预期，也低于上财季的70万台，硬件业务前景不明。 固守全键盘的硬件策略彻底失败 Q4智能手机的销售量从上一财季的70万台，下降到60万台，成为当季营收同比大跌30%的原因之一。黑莓表示，由于某些运营商推迟了其必威体育精装版安卓智能手机Priv的上市销售，该手机的销量低于预期，导致该公司2016财年第四财季营收的下滑幅度远高于预期。 但这个理由并不十分充分，事实上Priv的全键盘并不被主流欢迎，加上其定价过高，尽管最近黑莓已经调低了50美元的售价，但市场仍未见好转。 造成黑莓硬件业务最近三个财季连续下跌10万台的销量，不是几个运营商售推迟黑莓Priv这么简单。真正的原因是：黑莓BB10系统手机缺乏应用，用户忍痛放弃；目前发布新产品的周期与市场销售周期脱节，Passport和Classic两款机器之后一年多来未见推新；一直忽略了全触屏智能手机的主流人群。 BB10应用问题是主因，其次则是忽略了全触屏主流市场。自从程守宗入主黑莓以来，主导的硬件产品基本都发力全键盘。仅有的几款全触屏手机Z10、Z30、Z3，这些几乎都原来海因斯时代规划好的产品，对黑莓主流的全触屏选择了忽略，似乎想赢得细分市场的认可。而近来的手机硬件业务在大幅下跌至谷底后销量仍然持续萎缩，这表明了黑莓固守全键盘的硬件策略彻底失败。 全键盘不代表商务，黑莓早年键盘手机的成功，是基于当时小屏时代的技术和成本，较小的屏幕，让全键盘有足够的空间，输入的舒适性和快捷，使得黑莓手机成为沟通利器。但随着全触屏手机的兴起，手机应用数量丰富、功能强大，赢得了消费者的喜爱。 如果说早期智能手机划分为全键盘和全触屏两个大类的话，那么现在人们已经不再认为全键盘是分类，而是市场的另类而已。当黑莓服务被企业用户抛弃时，全触屏的苹果和三星却抢到了更多的企业服务订单。智能手机终端商务手机和个人手机的界限越来越模糊，全键盘并不像以前那样等同于商务手机。 全键盘也不代表黑莓粉丝的全部。黑莓可能一直认为自己的粉丝偏爱全键盘，所以守住基本盘的最佳策略就是，投其所好、推出全键盘手机。事实上，虽然黑莓进行过邮件调查，但不确定他们是否真正地了解过黑莓粉丝的需求。 谁说黑莓粉丝就一定偏爱全键盘呢？人们真正喜爱的是黑莓全键盘输入的手感和便捷，而不是全键盘本身。不排除很多黑莓粉丝有全键盘情节，那更多的是留恋，是对黑莓过去的一种情怀。真正购买手机时，内心的理性才是决定因素，使用习惯和偏好往往战胜了留恋情怀。 服务使用费业务即将成为历史，黑莓或再裁员 上财季营收环比下降了0.93亿美元，其实真正的罪魁祸首并不是硬件业务，而是服务使用费收入。Q4黑莓来自服务使用费的收入仅为1.22亿美元，环比下降了30%大跌了0.5亿美元。最近三个财季，该业务收入以每个财季0.5亿美元的速度下跌。如果以此速度计算，下个财年内，服务使用费收入将归零或低至可忽略不计，走进历史。 当然，这在之前的分析中我已经预测过，这是黑莓转型中遇到的必然情况，但当事实发生时，对黑莓运营的冲击仍然不可小视。尽管一直在下跌，但该业务在2016财年仍然为黑莓带来了7.69亿美元的营收，略低于硬件业务的8.72亿美元，但却远高于软件和服务收入的5.26亿美元，是今年黑莓营收的主力。而且相比硬件业务，服务使用费收入的毛利润率要高得多，依赖性更强。 如果失去服务使用费业务的支持，黑莓在新到来的2017财年将至少减少6亿美元的营收。黑莓硬件业务一直没有起色，新财年若能实现程守宗所说的300万台销量和达到盈亏平衡就已经烧高香了。而软件和服务业务增长速度30%虽然不错，然而毕竟基数小而总体增长有限。能够弥补该业务收入损失的业务版块尚未出现，2017财年黑莓仍然面临严峻的考验。 对于黑莓来说，无论是运营成本的分摊消化，还是营收增长目标，都是非常巨大的挑战。预料未来黑莓仍将进一步大裁员，或通过其他方式来控制成本开支。而裁员首当其冲的就是原有黑莓服务支持部门，以及硬件业务部门。 软件和服务业务趋于稳定，收购业务和QNX是希望 虽然Q4中软件和服务业务环比有所下降，但仍然达到了1.53亿美元，仅比上季的1.62亿美元稍稍下滑900万美元。和以往相比，Q4软件和服务业务的营收走出了之前过山车般的起伏状态，连续三个财季保持相对