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33 南枉科技 20o8年第12期 学 术研 讨 上海市龙华旅游城Cl(吉祥形象 )的导入与建立 颜 丽丽 (徐州师范大学历史文化与旅游学院 ) 摘 要 本-~.A,LCI6tj基本理论出发,结合龙华的实际情况提出了龙华旅游城吉祥形象的导入和建立的基本原则。以及导入的一般 步骤和导入过程中应注意的问题 关键词 吉祥形象 cI龙华旅游城 CJ是英文企业形象 别系统(Corpol。ateIdentity)fh简称。cl导入 吉祥龙华的建没贡献自己的一份力量。 是指运川cI方法对企业形象进行策划与塑造。上海市龙华旅游城各项 (2)企业的实态捌查 只有通过 查才能明晰企业的习I!状形 活动的形象即吉祥形象,主要探讨的是如何运用cI的方法在公众中, 象,摸清企业实态与内外部期望的落差,确定导入吉祥形象体系的准 特别是在潜在的客源市场中树立起吉祥的形象体系。 确坐标,找到与竞争对手的形象差距。主要包括三个方面的调查:与 1 吉祥形象导入的基本原则 企业高层决策者沟通、现场实地考察和龙华三度 (知名度、FlJ象度、 美誉度 )的调查 .我们在这一个月的实践中已经完成了这三方面的涮 吉祥形象导入,从视觉上泌,必须其备独特泌圳性;从运作上 查 通过与龙华城管理者的沟通和实地的考察,基本确立了吉祥龙华 兑i,必须具备蚓--fJ:J系统性;从时I上说.必须具备连续的一贯性: 的理念和定位:从 《龙华旅游城市场分析涧查u『】卷》统汁结果的分析 (¨ 独特 以别原则。独特识别原则是指形象上的差片性和视 中可以看出,市民讨吉利时的首选地中,静安寺和龙华寺排列在前, 觉上的识别性 “视觉”是人类获取外部信息的主渠道 .据科学统 这说明龙华的知名度和美誉度还需要进一步提高,在吉祥龙华形象的 汁,一个人通过视觉获取的信息占全部获取信息的83%,而听觉 占 建立过程中还需要多组织专题活动 ,凸现吉祥的主题.更多地吸引游 13%,其他方式仅 占4%:cl将整个企业活动作为行销对象来处理 , 客和市民的目光 它将整个的理念、文化、行为、产品等形成统一的吉祥形象概念,借 (3)吉祥形象体系的没汁开发 山视党符号表现出来,全面传播于社会公众 吉祥形象作为龙华地区 (4)吉样形象体系的实施管理 ①对外和对内发布吉祥形象体 和龙华旅游城旅游活动的总体形象本身就其有独特性,与上海和胤边 系成粜。将上述没计的吉祥形象体系的各种标 “乍为成果进行发布 的一些l川类景点有明显的不I 吉祥形象树立的关键还在于独特的活 对外发布:发布的成果内容包括吉祥龙华系列口号、标准字、标准 动标 ,以达到刺激观众的视觉,从而留下清晰的印象。这些标识包 色、吉祥物、吉祥徽 ,吉祥歌等;发布成果的基本形式是通过新闻发 括活动的精神口号、产品广告语、企业标志图形、产品标志图形、标 布会和信息发布会,也可以借大型活动的机会矧期推出;发布的主要 准色等 媒体除了借助报刊、电视 、广播 、网络的新闻传媒之外,还可通过路 (2)蚓一系统原则,I
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