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品牌情定SoLoMo,关系才是核心.pdf
品牌情定So Lo Mo ,关系才是核心 将消费者对品牌的情感认知提升至理性共鸣 ,社会化媒 功不可没。而So Lo Mo概念的提出、传播 ,使品牌与目标消费群接触变得如影随形 ,更具成效。 网络世界与消费市场的融合 ,使单一的消费者角色渐趋消失 ,在社会化媒 的推波助澜下 ,消费者 在向信息的生产者、资源的共享者转变。而今 ,互联网圈已经无处不在谈论So Lo Mo ,所有人都想 先行一步 ,那么 ,So Lo Mo到底仅是趋势还是已成现实 ? So Lo Mo 凶猛来袭 自2011年2月约翰·杜尔第一次提出“So Lo Mo”概念以来 ,由Social(社交)、Local(本地化)和Mo bile( 移动)整合而来的这六个字母随即风靡全球 ,被一致认为是互联网的未来发展趋势。在中国 ,也有人 人报到等LBS产品暗合So Lo Mo理念 ,在市场营销领域大展拳脚。 So Lo Mo概念的提出 ,顺应了品牌传播从企业单方面计划、推动 ,到与目标消费群共同实施的潮流 。当前 ,品牌为目标受众所熟知的过程 ,已从单一的信息传播、诉求传达中走出 ,开始深度融入消 费者的日常生活。品牌在传播、沟通中 ,借助社会化媒 的帮助 ,使消费者完成从单纯物质需求依 赖到情感认同的过渡 ,并最终实现对品牌商业价值的回报。 从Faceboo k到人人网 ,代表社交的“So”已经无处不在 ;而“Lo”所指的是以LBS(Locat io n Based Service)为基础的定位和签到 ,包括Fo ursquare、街旁 ,以及社会化媒 所延伸而来的Faceboo k Places和人人报到 ;“Mo”则涵盖了智能手机带来的各种移动互联网应用。 So Lo Mo来势汹汹 ,而其中的社交、本地化、移动三者又该如何相互关联 ,在品牌的商业价值传递 链条中起到关键作用呢 ? 三者合一 ,产品先行 毫无疑问 ,媒 的社会化(Social)已成潮流 ,社交平台在当下乃至未来很长时间内 ,都将成为品牌传 播矩阵中不可或缺的一部分。“Lo”和“Mo”依托“So”的发展而发力 ,借助社交平台的成长、繁荣 ,得 到持续、深入的发展。 人人网等社会化媒 的出现和强势发展 ,将品牌从简单的跨媒 传播带入社会化传播阶段。品牌传 播层级的提升 ,使目标消费群逐渐从被动接受转为主动加入 ,而其基本格局是企业引导诸多消费者 共同参与其中。社会化媒 的助推 ,使品牌的多对多传播成为可能 ,并借此建立口碑 ,形成广泛的 正面反馈。“So”的壮大 ,为“Lo”、“Mo”的发展提供了有利机会。用户参与网络社交的热情正逐步蔓 延到本地化和移动应用上 ,并由此产生了“三合一”的趋势。 通过社交、本地化和移动三者的结合 ,使消费者更易对品牌形成全面、立 的认知 ,通过人际传播 获得品牌相关信息 ,而后通过本地化和移动应用 ,进行深入 验 ,最终将理性和感性认识相关联 , 为品牌的二次传播和深入人心奠定坚实的基础。通过“So”、“Lo”、“Mo”的融合 ,品牌所需传播的信 息可被大规模共享和重组 ,目标受众从传统的静态接受转为主动参与。品牌信息通过人际关系、地 理位置、移动应用等链条 ,与目标消费人群紧密相联。 以人人网为例 ,其月度覆盖用户过亿(据艾瑞数据) ,每天有 0%的用户通过手机访问。人人网来自 手机终端的用户规模如此庞大 ,需归因于人人公司在手机产品上的持续探索和不断创新。旧的移动 营销理念主要关心点击量及活动是否吸引眼球 ,有轰动效果 ,而新理念则更关注社区、消费者协作 等因素。人人网手机终端的加入 ,使移动营销从虚拟世界走来 ,变得更易接近、参与。 在庞大且占据相对优势的用户群面前 ,各大手机品牌争相内置手机人人客户端 ,广告宣传中间也着 重突出“社交”二字。在技术改进和用户 验提升上所进行的努力 ,促使手机人人网成为热门的移动 社交应用 ,引领着社交应用的发展方向。 2010年11月 ,人人顺应用户需求 ,正式推出基于手机人人网的LBS产品——“人人报到” ,随后 ,数 据量突飞猛进。人人公司副总裁吴疆认为 ,人人报到暗合So Lo Mo趋势 ,人人网本身是Social ,在 移动设备上是Mo bile ,LBS恰是Local。在潮流中的觉醒和先行 ,将帮助人人网引领SNS在移动互联 网走向新的高度。 依托在中国社交版图的先天优势 ,人人报到结合了Social、Local和Mo bile三者的特点 ,是颇具前瞻 性的“So Lo Mo”式的现实化产品 ,也成为业界对So Lo Mo趋势高度认同的强心剂。 利益 ?“关系”才是核心 在So Lo Mo大行其道 ,人人报到
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